PTT Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

22.07.2026 tarihinde PttAVM üzerinden motorum için iridyum buji siparişi verdim. Ürün PTT Kargo kuryesi tarafından satıcı mağazadan alınacaktı; ancak kurye ürünü tam 2 gün boyunca mağazadan almadı. Defalarca aramama rağmen herhangi bir hızlanma olmadı ve ancak dün kargo teslim alınıp yola çıktı.

Takip numarası 2719914055799 olan gönderim şu anda PTT gönderi takip ekranında hâlâ “İl İçi Aktarmada” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. İstanbul’dan Kocaeli’ye gelecek bir kargonun bu şekilde en az 6 günde elime ulaşması, üstelik benzer gecikmeleri PTT Kargo kullanılan her siparişimde yaşamam, artık bende ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturdu.

PTT Kargo ile yaptığım görüşmelerde bana hak veriliyor; ancak süreç yine de hızlanmıyor, somut bir çözüm uygulanmıyor. Bundan dolayı PTT Kargo ile gönderim yapan satıcılardan artık alışveriş yapmamayı düşünüyorum. Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden aksaklıkların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.