Epttavm Mağazamı Uyarı Yapmadan Kapatıp Alacaklarımı Ödemedi

Epttavm üzerinden uzun süredir satış yapan bir mağaza sahibiyim. Hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe, uyarı, e‑posta ya da telefon almadan mağazamız aniden askıya alındı ve yaklaşık üç aydır kapalı durumda. Mağazamız kapatıldığı için içeride kalan hak edişlerimiz ödenmiyor ve yüksek tutarlı ciromuza rağmen paramıza erişemiyoruz.

Mağaza açılırken defalarca aranıp ikna edilmeye çalışılırken, iş mağazayı sebepsiz yere kapatmaya gelince “Bizim de haberimiz yok” denilerek tamamen sorumluluktan kaçan bir yaklaşım sergileniyor. Geçen sene de benzer şekilde mağazamız kapatılmış, sonrasında bir daha aynı durumun yaşanmayacağı yönünde bize söz verilmişti. Buna rağmen bu sene yine aynı dönemde aynı şey tekrarlandı. Diğer pazar yerlerinde hiçbir uyarı dahi almadan, sorunsuz şekilde çalışırken sadece Epttavm tarafında böyle keyfi bir uygulamayla karşılaşıyor olmamız ciddi güven kaybına yol açtı.

Genel müdür yardımcısı ile yaptığımız WhatsApp yazışmalarında da sorunun net bir gerekçesi ve çözüm planı tarafımıza sunulmadı. Kurumsallıktan uzak, mağaza sahiplerini mağdur eden bu süreç nedeniyle hem ticari faaliyetimiz hem de nakit akışımız ciddi şekilde zarar gördü. Bu nedenle Epttavm ile artık kesinlikle çalışmak istemiyor, yalnızca içeride bekleyen tüm hak ediş ve alacaklarımızın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hak edişlerimin tamamının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.