to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
16.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-IE1I88B18-160726 numaralı siparişimle Kagu Corner Flavia puflu kahve köşe takımı satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne satıcı ne de Epttavm tarafından siparişimin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş detay ekranında ürün “gönderilmiş” olarak görünmesine rağmen kargo bilgisi, tahmini teslimat tarihi gibi hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen hiç geri dönüş alamadım. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişle ilgili bilgiye ulaşamadıklarını söylemekle yetiniyorlar ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Ürünü evimde acil olarak kullanmam gerektiği için bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimin kargo bilgilerinin derhal paylaşılmasını ve köşe takımımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
