PttAVM yapamıyorum

Epttavm üzerinden satıcısı Evkolik olan mağazadan Raks marka burun kılı kesme makinesi satın aldım; ancak tarafıma burun kılı kesme makinesi yerine saç kesme makinesi gönderildi. Ürünü 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve 11.12.2025 tarihinde ürünün karşı firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş nu...

Epttavm üzerinden tek siparişte bir adet Nike ve bir adet Adidas spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 30.11.2025 tarihinde verdim, ürünler 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabıların kalite, baskı, metin ve etiketlerinden, genel malzeme ve işçilikten çok net bir şekild...

17 Aralık günü saat 13:40 civarında Esertepe PTT Canbaşı Şubesi’nde gaz dolumu için sıradaydım. Şube oldukça kalabalık olmasına rağmen PTT personeli kendi aralarında sohbet ediyor, vatandaşlar bekletiliyor ve işlem yapılmıyordu. Sıra bana geldiğinde ilgilenmeleri gerektiğini söylediğimde ise, "Git ...

24/11/2025 tarihinde Epttavm internet platformu üzerinden, platform üyesi İdeal Pasaj isimli iş yerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053/01 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Sipariş kodum PTT-MHQGLAH2P-241125, sipariş tutarım 12.539,00 TL’dir. Ürün siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafımıza...

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde gönderimin Bursa’ya yönlendirildiği ve başka birine teslim edildiği görülüyor. Ben İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bana herhangi bir kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “kargonuz tes...

13.12.2025 tarihinde saat 05:45’te Epttavm üzerinden Simay Yatak’ta baza başlık bölümünden beşik cibinlik+tülü için 261,25 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Havale açıklamasına “Epttavm beşik cibinlik ücreti” yazdım. Ödeme bankamdan başarılı şekilde çıktı ancak Epttavm tarafından ne sipariş numa...

05 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. 09 Aralık’ta, ürünümün Horoz Lojistik’e kargolanmak üzere teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana Balıkesir Gömeç’te bulunan adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Epttavm sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen...

04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT-TO5K08U1G-031225” numaralı sipariş ile 57.000 TL ödeyerek kartla iPad 4 Pro 11 inç tablet satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aramamda yalnızca “işleminizi hı...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim özel bir giyim ürünü, 17 Aralık Çarşamba günü sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. O gün evde değildim, evde eşim vardı. Buna rağmen PTT görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu verdim fak...

17 Aralık öğlen saatlerinde Epttavm’nin internet sayfası üzerinden kilometre sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlem ekranında 50 TL ücret bilgisi görünüyordu, ben de bu ücret üzerinden işlem yapılacağını düşünerek Akbank kartıma ait bilgilerimi girdim. Ancak işlem sonucunda hesabımdan 50 TL yerine t...

Epttavm üzerinden farklı satıcılardan toplam dört adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan Hankook marka lastik siparişim, ilgili satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. 18.12.2025 tarihli bu siparişime ait numara PTT-93KE8UU3R-181225’tir. Sipariş...

10.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 10.118,08 TL ödeyerek 70 adet floresan ampul siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tarafıma sadece 2 adet kalem pil gönderildi. Kargo paketinin üzerinde floresan lamba etiketi bulunmasına rağmen, içinden ampul yerine pil çıktı. Sipariş num...

18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile Dolap üzerinden aldığım, KP06031484871 takip numaralı ve SP04577462736 sipariş numaralı gönderim için “kapınıza bırakılarak teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Saat 14:51’de teslim edildiğine dair SMS geldiğinde evdeydim, hemen kapıya baktım ancak kargom yoktu...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06028716893 takip numaralı gönderim için sistemde “cihet edildi” yazmasına rağmen kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Satıcı ürünü ikinci kez gönderdi, ancak iki gönderide de aynı durum yaşandı ve kargo yine elime ulaşmadı. Geçen haft...

PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2709051593254 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde saat 09.53’ten itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünürken, 18.12.2025 günü saat 14.00 civarında sisteme kargonun adrese gelindiği, benim adreste olmadığım, bu nedenle şubeye ...

Müşteri hizmetleri ve satıcı sürekli yanlış bilgi verdi. Bir hafta boyunca nerede hata olduğunu çözmekle ve olmayan hatayı düzeltmekle uğraştım. Dedikleri her şeyi yaptım. En sonunda tamam dediler siparişinizi göndereceğiz. Hemen arkasından siparişiniz iptal oldu diye mesaj geldi.

6220364724372 numaralı kredi kartım PTT kurye tarafından tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. 17.12.2025 tarihinde kartım PTT kuryeye verilmiş, 18.12.2025 tarihinde ise telefonuma kartın teslim edildiğine dair bir mesaj gelmiştir. Mesajda belirtilen kişinin kim olduğunu bilmiyorum ve kart bana ...

“PTT Kargo Devrek Şubesi 3 Gündür Dağıtıma Çıkarmıyor” > PTT Kargo ile gönderilen siparişim 2 gün önce Devrek / Zonguldak şubesine ulaşmıştır. Teslimat tarihi 18 Aralık olarak görünmesine rağmen, 2 gündür dağıtıma çıkarılmamıştır. Şubede bekletilen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma...

Epttavm üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim ancak tarafıma gelen ürün hasarlı çıktı. Bu nedenle 24 Kasım tarihinde iade süreci başlatıldı ve 21 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir p...

Epttavm’nin sürpriz çekiliş bölümünden farklı zamanlarda çok sayıda bilet aldım. Ancak özellikle perşembe günleri çekiliş gününe yakın zamanlarda hiçbir biletimi göremiyorum. Son 2 gündür de biletlerim tamamen görünmüyor ve Epttavm sürpriz çekiliş alanı da açılmayıp direkt Epttavm ana sitesine yönle...

Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri adlı satıcıdan Fazeon X27F200 27" 0.5 MS Full HD ıps 200 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve doğal olarak iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, monitörde ölü piksel olmadığını ve ürünün kullan...

3 Aralık tarihinde bir kablosuz elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bozuktu ve çalışmıyordu. Neyse ki video kayıtlarım vardı. Arızalı olduğunu belirterek ürünü iade etmek için aradım ve iade etmemi söylediler. Ürünü iade ettim fakat iade sonrası reddedildi. Mağaza kabul etmedi...

QNB’den yeni çıkarttığım kredi kartım, teslimat sırasında benimle hiçbir alakası olmayan bir kişiye teslim edilmiş. Kartımın bana ulaşmaması üzerine yaptığım kontrolde, teslimatın farklı bir kişiye yapıldığını öğrendim. Bu durum hem kişisel verilerim hem de finansal güvenliğim açısından beni ciddi a...