to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi mağazasından 17.07.2026 tarihinde züccaciye kategorisinde ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram PTT-K790EFJ1L-180726’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Epttavm üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde uzun süredir sadece “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ayrıca yaşadığım gecikme ile ilgili Epttavm ve satıcıya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
