1
Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Hattı İptal Ettim, Fahiş Ceza Ücreti Talep Edildi
10 Ekim 2025 12:26322
"Türk Telekom müşteri hizmetleri beni aradı ve fazladan ödediğim ücretin iade edileceğini söyledi teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yılmaz
Doğrulanmış
Mart 2014'den beri üye
Şikayetleri
1
Servis Tarafından Garanti Dışı Bırakılan Telefonum İçin Çözüm Bekliyorum
21 Temmuz 2025 13:032.118
Telefonu 02/01/2025 tarihinde annem için aldım. Kısa süre içinde telefonun arka kısmının fazla ısındığını fark ettik ve ...batarya dış yüzeyinde kavis ile yamulma başladı. Ben de servise gönderdim. Servis beni aradı ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2.530 TL ücret istedi. Nasıl bir kullanıcı hata
Destekledikleri
Taahhüt Bitiminde Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura İadesi Talebi
14 Mayıs 2025 19:03608
Türk Telekom hattımın taahhüt bitimine 12 gün kala başka bir Telekom şirketine geçtim. Geçmeden önce Bilecik'teki olan i...ki tane Türk Telekom bayisine sordum bana son bir ayda geçiş yaptığınız zaman cezaya düşmezsiniz dediler. Ona rağmen 800 TL'ye yakın cayma bedeli vs. Fatura göndermişler. Otomatik
Haksız Cayma Bedeli Kesintisi Ve İade Talebi
17 Eylül 2025 18:14527
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 15-20 gün kalmıştı ve taşıma işle...mini yaptığım operatör, yasal olarak hattımı taşıyabileceğimi belirtti. Ancak Türk Telekom, son faturama cayma bedeli de ekleyerek toplamda 1250 TL’lik bir fatura gönderdi ve bu tu