Epttavm'de Siparişim Teslim Edilmedi, Açıklama Ve İade Talebi

21.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Emr e Commers adlı mağazadan bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içerisinde gönderileceği yazmasına...

21.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Emr e Commers adlı mağazadan bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içerisinde gönderileceği yazmasına...
31.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK marka model bir klima siparişi verdim. Ancak sipariş sürecinde ürünle v...

Epttavm üzerinden 23.03.2025 tarihinde 1 adet 5 metre hasır çit siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-M2QER222E-230326’dır. Ancak ürün 02.04.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine Epttavm taraf...

3 Mart’ta Epttavm üzerinden Huawei 3. Nesil tablet kalemi siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor. Bu süreçte Epttavm’yi 3 kez aradım, her seferinde sadece “mes...
Epttavm üzerinden 25.03.2026 tarihinde Philips Lumea brı940/00 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün tarafıma İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildiğinde kutunun hasarlı olduğunu, koruma bantlarının açıldığını ve üzerine farklı bantlar yapıştırıldığını gördüm; eski bantların izleri ne...

Epttavm üzerinden internetten Lenovo top m1 Plus tablet aldım. Ürünle birlikte kırılmaz cam ve kılıf da sipariş ettim ancak hem kırılmaz camın hem de kılıfın ölçüleri tablete küçük geldi. Bu nedenle sadece kılıfı iade/değişim için teknospital firmasına gönderdim. Firma 02.04.2026 tarihinde iademi “...
22 Mart tarihinde Epttavm den sipariş ettiğim ürün 02 Nisan itibari ile henüz kargolanmadı. Epttavm yi defalarca aramama ve mail yolu ile de bilgi talep etmeme rağmen her seferinde ilgileniyoruz bilgilendireceğiz dendi ancak sonuç yok. Müşteri memnuniyeti kesinlikle umurlarında değil. Tedarikçi firm...
Epttavm üzerinden Trendfone isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model iki adet akıllı cep telefonu satın aldım. Alışverişi yaklaşık 15 ay önce yaptım ve iki telefon için toplamda yaklaşık 20.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak telefonların hem orijinal olmadığını öğrendim hem de 20.01.2025 ve ...
Epttavm üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde otomobil paspası siparişi verdim. Siparişime ait 2719903617489 barkod numaralı gönderim 1 Nisan 2026 tarihinde Niğde PTT Müdürlüğü’ne ulaştı. Ancak ürünün adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma “3 iş günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağl...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, Bartın Merkez dağıtım bölgesinde görevli kargo personeli tarafından yanlış kapıya bırakıldı. Kargoyu beklerken teslim edilmediğini fark edince şubeyi arayarak görevli kişiye ulaştım. Görüştüğüm personel, gönderiyi yanlış kapıya bıraktığını kab...

Instagram üzerinden “Atalay Gold İmitasyon” adlı işletmeden çiftli Burma modelden 4 adet bilezik sipariş ettim. Ancak bugün sabah PTT Kargo ile elime ulaşan ürünler, sipariş verdiğim gibi çiftli Burma değil, tamamen farklı, ince bilezikler olarak gönderildi. Sipariş esnasında toplam 900 TL ödeme yap...

Ordu Ünye’de ikamet ediyorum. Akbank kredi kartım ve ek kartım PTT kurye ile adresime gönderildi; ancak bugün PTT’den gelen SMS’te kartlarımın hiç tanımadığım kişilere teslim edildiği yazıyordu. Kartlarımı kimin aldığını bilmiyorum ve kuryeye ait herhangi bir iletişim bilgisi de tarafıma iletilmedi....
Babamın üzerine kayıtlı Pttcell faturalı hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babam 06.03.2026 tarihinde vefat etti. Bu tarih sonrasında veraset ilamı ile birlikte Amasya/Suluova PTT Şubesine giderek hattın kapatılması için resmi olarak başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan zaman...

PTT Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mart tarihinde bir sipariş verdim ve kargom PTT üzerinden gönderildi. Sistemde günlerdir “Van Tuşba kargo dağıtımda” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı...

Epttavm üzerinden yangın söndürme tüpü satın aldım. Ürünü alırken ilan üzerinde son kullanma tarihinin 2030 olduğu belirtiliyordu ancak elime ulaşan üründe son kullanma tarihi 2027 olarak yazıyordu. Güvenlik açısından kritik bir ürün olduğu için bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürünü ka...
Epttavm üzerinden aldığım Bigotti erkek saati beğenmediğim için iade etmek istedim ancak 31 Mart tarihinden beri iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Tarafıma verilen 30183182 iade kodu ile PTT Kargo Kadıköy Rıhtım şubesine gittiğimde, görevliler sistemde iade için gerekli kutucuğun çıkmadığını, ...
22.03.2026 tarihinde saat 11:11’de Epttavm üzerinden “e emr-commerce” adlı satıcıdan Stanley klasik vakumlu yeşil 1,9 litre çelik termos satın aldım ve ürün için 1.683,45 TL ödedim. Siparişe ait barkod numarası 2719903558522’dir. Ürünü aldıktan sonra garanti ve orijinallik konusunda bilgi almak içi...
PTT Kargo ile taşınan bir gönderim 24 Mart tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil PTT pkdm şubesinde “köy dağıtımına tabi, bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü 15 Mart’ta sipariş etmiştim, ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir hareket olmadı. Takip numarası...

PttAVM üzerinden Schafer marka bir filtre kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 27.03.2026 tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi ve bana 2719903548912 takip numarası iletildi. Satıcı ürünü zamanında kargolanmasına rağmen kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün Bursa’dan Aydın Ef...

Epttavm satış platformuna güvenerek aldığım bir ürünün kısa sürede arızalanması ve ürünü yetkili servise götürmem sonucunda ürünün sahte-taklit ürün olduğu anlaşıldı ve servisten bununla ilgili imzalı kaşeli yazı aldım, Epttavm ile de görüşerek ilgili firmanın faturasını ve yetkili servisin ürünün s...
Epttavm üzerinden 3’lü pilates bandı seti, MRT spor dambıl 2 kg X 2 adet ve Antremanlarla Matematik 1 ürünlerini toplam 1.161,28 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden Seher İrem D**** adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak havale açıklama kısmına “pttem aş” yazmadığım iç...

Epttavm üzerinden Fiat Linea aracım için cam krikosu siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iadem, “ürün yanlış değil” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sipariş numaram PTT-FP8NVUT32-150326 olup, bu alışveriş i...
17 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Stepion isimli satıcıdan 3.989,70 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Satıcı elinde olmayan ürünü stokta varmış gibi göstererek satış yaptı ve belirtilen süre içinde ürünü kargoya vermedi. Süre dolduktan sonra ise ürünün bittiğini söyleyerek siparişi iptal...

PTT Kargo ile 06269578618 takip numaralı gönderim, elime ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Alışveriş merkezinde özel gü...