PttAVM yapamıyorum

İPhone 13 cihazımı kullanırken son iki haftadır hem evde hem de dışarıda yaptığım telefon görüşmelerinde sürekli ses bozukluğu ve ses kesilmesi yaşamaya başladım. Karşı tarafın sesi bozuk ve kesik kesik gelirken, benim sesimin de karşı tarafa aynı şekilde gittiği söyleniyor. Bu sorun hem mobil veri ...

PTT Kargo aracılığıyla “Benim Hocam – B***** M**** Haritalarla Coğrafya 2026” kitabını sipariş ettim ve Denizli/Pamukkale adresime teslim edilmek üzere 2783658653276 takip numaralı gönderim bulunuyordu. Kargo görevlisi teslimat günü beni telefonla aradı; o anda uygun olmadığımı ve gelemeyeceğimi bel...

07.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Porland termos siparişim için sistemde “adrese teslim için gelindi, evde bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak ilgili gün boyunca evdeydim, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir haber kağıdı da bırakılmad...

Az.home.tr isimli Instagram sayfası üzerinden masa takımı siparişi verdim ve tarafıma iletilen IBAN’a 9.990 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra Epttavm adına aradığını söyleyen bir kişi beni arayarak, dekontta sipariş numarası girmediğim için siparişimin askıda olduğunu, yeniden sipa...

Epttavm üzerinden qcy t10 tws kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için 24 Ocak tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının ürünü garantiye gönderdiği ...

08.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında PTT mobil uygulaması üzerinden iki kez km sorgusu yapmak istedim. Her iki işlemde de ekranda “işlem hatası” uyarısı aldım, ancak buna rağmen hesabımdan iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ücret kesildi. İşlemler hatayla sonuçlandığı için herhangi bir s...

Ben el emeğiyle seramik kilden ürünler yapan bir satıcıyım ve gönderilerimi PTT Kargo ile yolluyorum. Uzun süredir PTT Kargo ile yaşadığım en büyük sorun, ürünlerimin müşterilere kırık şekilde ulaşması. Özellikle seramik ürünler hassas olmasına rağmen, kargoda gerekli özen gösterilmediği için defala...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 490 TL tutarında çocuk bezi siparişi verdim. Siparişe ait PTT Kargo takip numaram 2753626415021’dir. Kargom 06.03.2026 Cuma günü saat 05.23’te dağıtım şubesine ulaştığı görünmesine rağmen gün içinde dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi günü de saat 13.30’a ...

Epttavm üzerinden Kafkas Otomotiv adlı satıcıdan motor 530 **00 X Clean Efe motor yağı siparişi verdim. Ürün açıklama kısmında yağın 2023 üretim olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün 7 Mart’ta elime ulaştığında kutu üzerindeki tarihinin 2021 Kasım olduğu...

28.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Eurofine Elektronik satıcısından Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım, önce oturduğum bölgeden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için önemsemedim. Ancak yaklaşık 1 ay sonra telefon durduğu ye...

03.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Erpaks satıcısından yaklaşık 11 bin tl tutarında Philips kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-61I2E6D2M-030326 olup teslimat adresim Ankara Yenimahalle olarak kayıtlıdır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herha...

Epttavm üzerinden 25 Şubat tarihinde Onvo 50OVF9000UQ model televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta ürünü teslim aldığımda, tarafıma gönderilen ürünün farklı olduğunu ve 50OVF9001UQ model televizyon olduğunu gördüm. 4 Mart tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün için iade talebi...

06.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Dolap siparişim, aynı gün dağıtıma çıkmasına ve hatta teslimat için kod SMS olarak gönderilmesine rağmen elime ulaşmadı. Takip numarası kp06206362751 olan kargomun teslimat şubesi PTT Kargo Van pkidm teslimat şubesidir. Teslimat adresinde tüm g...

Ürünü sipariş ettim, satıcı PTT Kargo ile göndermeyi seçti. Ürünün gelmesi gerektiği gün gelmedi, gecikti. Ben de merak edip, kargomu takip et kısmından nerede olduğunu öğrenmek istedim. Baktığımda, hiçbir şekilde haberim olmadan, evimde de olmama rağmen, ne kargomun geldiğine dair bir telefon ne de...

Epttavm üzerinden Mobpazar mağazasından 90X190 ölçülerinde Julya Full Ortopedik yatak satın aldım. Ürün vakumlu paketinden çıkar çıkmaz yaptığım incelemede kumaşında derin sökülmeler, ip çekilmeleri, doku defoları ve hijyenik olmayan lekeler olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı mal statüsü...

Epttavm üzerinden bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak para iadesi tam olarak yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır iademin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram PTT-JK3042V29-080226. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 360,64 TL olarak yaptım. Buna rağmen hesabıma sadece 70 TL...

Epttavm üzerinden satın aldığım Apple şarj kablosu 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonumla uyumlu olup olmadığını anlamak için yalnızca paketini açtım, ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Uyumsuz olduğunu fark edince de ürünü 02.03.2026 tarihinde iade için ...

Yurtdışından sipariş verdiğim gümüş kolyem, CV231109887CZ takip numaralı gönderim, yurtdışından çok hızlı gelmesine rağmen gümrüğe takıldı. Gümrükle ilgili tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, evraklarımı gönderdim ve ödememi yaptım. Ürün daha sonra PTT Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, bana hi...

Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, sipariş aşamasında T. C. Kimlik numaramı zorunlu olarak istediklerini gördüm. Bununla birlikte destek hattına bağlanmak istediğimde de Gmail adresim ve telefon numaram talep edildi. Canlı desteğe bağlanabilmek için telefonuma gelen doğrulama kodunu da...

Epttavm üzerinden 26.02 tarihinde bir adet avuç içi taşlama standı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 03.03 tarihinde iade kodu oluşturup Eskişehir Tepebaşı Sütlüce şubesine giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak sistemde iade kodu hata verdi v...

Yaklaşık bir aydır Sarıkamış PTT Kargo şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor ve bu yüzden şubeyle iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Ayrıca şubeye gelen kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor; yaklaşık iki haftadır kargoları...