Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Tutulmayan Sözler

20.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden r-13 Toros bagaj kapı kartonu siparişi verdim. Sipariş numaram Lpntokt19-200726 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en son cuma günü ürünün kargolanacağı söylendi ancak buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ bir hareket yok. Verilen sözler tutulmadığı için zaman kaybı yaşıyorum ve süreç hiç profesyonel ilerlemiyor.

Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net, güvenilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.