Kullanılmış Ve Arızalı Razer Mouse Gönderildi, Satıcı İadeyi Reddetti

Epttavm üzerinden eftelyestore adlı satıcıdan Razer deathadder v2 X hyperspeed kablosuz mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında bandrolü açılmış, kutusu yırtık ve mousun altındaki skatezleri çizik haldeydi. Ürünün aylarca kullanılmış olduğunu anlayacak kadar belirgin deformasyon vardı ve sol tık tuşu da düzgün çalışmıyordu.

Ben sıfır, kapalı kutu bir ürün sipariş etmiştim, buna rağmen bana hem kullanılmış hem de arızalı bir mouse gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak satıcı bugün iade talebimi kabul etmeyip ürünü geri göndermiş.

Kullanılmış ve bozuk bir ürünü sıfır diye gönderen, ardından da iade talebini reddeden bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ürünün ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.