Uygun Teknoloji'den Satın Alınan Redmi Note Sahte Ve KVK'siz Olarak Teslim Edildi

15/07/2026 tarihinde Epttavm üzerinden, Uygun Teknoloji Grant Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. adlı satıcıdan KVK Türkiye garantili olduğu belirtilen Redmi Note 15 Pro Plus 5G model telefonu sipariş verdim ve ürünü 21/07/2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla faturası ile birlikte teslim aldım. Ürün ilanında ve satış sırasında cihazın Türkiye garantili ve KVK’lı olduğu özellikle vurgulandı.

Cihazın ilk kurulumunu yaptırmak için yetkili servise gittiğimde, ürünün orijinal olmadığı, bu modelde e‑SIM özelliği bulunmaması gerekirken cihaz menüsünde e‑SIM bölümünün olduğu ve KVK bandrollerinin de sahte olduğunun tespit edildiği tarafıma bildirildi. Yani bana Türkiye garantili ve KVK’lı denilerek satılan telefonun sahte ve kayıt dışı olduğu ortaya çıktı. Bu durum, tüketici olarak açıkça yanıltıldığımı ve maddi‑manevi olarak zarara uğratıldığımı göstermektedir.

Bu firma tarafından aldatıldığımı düşündüğüm için konu hakkında aldatma sebebiyle savcılığa suç duyurusunda bulunmak üzere avukatımı görevlendiriyorum. Ayrıca yaşadıklarımı ulusal ve yerel basınla da paylaşarak kamuoyunu bilgilendireceğim. Gerekli incelemelerin yapılmasını, Epttavm ve taşeron firma Uygun Teknoloji hakkında denetim başlatılmasını ve bu tür sahte, kayıt dışı ürün satışlarının engellenmesini talep ediyorum.

Benzer bir şekilde başka tüketicilerin de mağdur olmaması için Epttavm’nin bu satıcıyla olan çalışmasını gözden geçirmesini, tarafıma satılan sahte ürünün iadesi alınarak ödediğim bedelin eksiksiz ve ivedilikle tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

İdris K*******