to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Ödeme Gerçekleşti Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
10.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yapmak için 63.999 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarıyla gerçekleştirilmesine rağmen Epttavm sisteminde sipariş numaram oluşmadı ve hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir sipariş görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüm, dekontu kendilerine ilettim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ödememin sistemlerine işlenmesini, ilgili ürünün siparişimin tanımlanmasını ve sipariş numaramın oluşturulmasını, yaşadığım aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
