to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen İPhone 17 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde Epttavm üzerinden 256 GB iPhone 17 satın aldım ve 72.946,50 TL tutarındaki ürün bedelini aynı gün peşin olarak ödedim. PTT-NA7HRNN20-220726 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş durumunu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremedim. Satıcıyla yaptığım yazışmalarda gönderimin planlandığı söylense de somut bir adım atılmadı ve tarafıma gecikmenin nedeni hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ücreti peşin ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem, hem maddi anlamda mağduriyete hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.
Bir tüketici olarak, siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa süre içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya yasal haklarım kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
