to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Üzerinden Araç Paspası Siparişi 12 Gün Hazırlık Aşamasında Kalıyor Ve Bilgi Alınamıyor
Epttavm üzerinden drstuningshop satıcısından 11.07.2026 tarihinde Nissan Qashqai 5d araç içi paspas siparişi verdim. Siparişimin tutarı 4.345,29 TL olup kredi kartımdan ödeme başarıyla çekildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama hem de e-posta yoluyla durumu iletmeme rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de siparişim kargoya verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Sipariş kodu: PTT-EN82V7V2G-110726 olan ürünümün acilen kargoya verilmesini veya tedarik edilemiyorsa ödediğim 4.345,29 TL nin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
