Acil Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Açıklama Talebi
Pttavm.com üzerinden 19.07.2026 tarihinde PTT-KV00GUL1E-190726 numaralı siparişle mts Yuki Gusto Falcon Magic Çelik Cup isimli ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım. Buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı.
Site üzerinde canlı destek hattı bulunmadığı için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Ne sipariş iptali, ne de gecikme nedeni konusunda bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya gecikme nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılarak gerekiyorsa iptal ve süreçle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.















