PttAVM müşteri
6.641 şikayet
Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürgede Ön Tekerlek Kırıldı, İade Reddi!
"Süreç para iadesi ile sonuçlandı. Ankara bhd servise teşekkür ederim. Marka ürünün arkasında durmuştur."




Epttavm Buzdolabı Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Satıcı İlgisiz
Epttavm üzerinden 08.04.2026 tarihinde Dijitsu DB55 Mini Buzdolabı siparişi verdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Buna rağmen satıcının ilanı hâlâ aktif durumda ve ürün fiyat karşılaştırma sitelerinde en önde, en ucuz fiy
Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Onayı Bekleyen Satıcı Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Epttavm üzerinden Samsung 15 Watt hızlı şarj adaptörü ve kablosu seti siparişi verdim ancak elime 8 Nisan tarihinde 25 W...att yazan, orijinal olmayan bir ürün ve uyumsuz bir kablo ulaştı. Ürün orijinal olmadığı için satıcıdan ve müşteri hizmetlerinden fatura talep ettim fakat fatura da gönderilmedi.



Faturasız Pos Cihazı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
15 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Vera Plus yazar kasa pos cihazı siparişi verdim ve ürün 18 Nisan’da tarafıma t...eslim edildi. Ancak cihazla birlikte fatura gönderilmediği için kurulum işlemi yapılamadı ve bu nedenle işimde mağduriyet yaşıyorum. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda tarafı
Revizyonlu Klima Teslim Edildi, Tam Geri Ödeme Talebi
Epttavm üzerinden Arçelik 12325 a model klima satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutunun üzerinde “değerlendirilm...iş revizyon ürün” ifadesi yazdığını gördüm. Ben bu klimayı 26.250 TL ödeyerek sıfır ürün fiyatına aldım, kesinlikle kullanılmış ya da revizyonlu bir ürün almak gibi bir tercihim ol




Garanti Tarihi Teslim Tarihinden Önce Başlatılan İPhone 17 Pro Max İçin Koşulsuz İade Talebi
Epttavm üzerinden Masterfone isimli satıcıdan 107.999 TL bedelle iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürün 16.04.2026 tarihind...e tarafıma teslim edilmesine rağmen, cihazın garanti bitiş tarihi Apple sisteminde 01.03.2027 olarak görünmektedir. Teslim tarihinden ciddi şekilde önce garanti süresinin başlamış
Arızalı Auhma Süpürge İade Reddi Ve Epttavm Mağduriyeti
Epttavm üzerinden 9 Nisan’da Auhma ahv-27 araç içi süpürge siparişi verdim, ürün 13 Nisan’da teslim edildi. İlk denememd...e ürünün şarj göstergesinin 10 saniyede bir 5’er 5’er düştüğünü fark ettim; yani ürün daha ilk kullanımda problemli çıktı. Bunun üzerine 17 Nisan’da ürünü iade ettim; ancak Toptan
Ayıplı Vantilatör İçin 15 Gün Kuralı Nedeniyle İade Reddi
PTTAVM üzerinden 28 Şubat’ta ayaklı vantilatör satın aldım, ürün 6 Mart’ta elime ulaştı. Çeşitli sebeplerden dolayı ürün...ü hemen kontrol etme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü açıp kontrol ettiğimde bazı parçaların kırık ve çizik olduğunu gördüm, bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Ürünü




Epttavm’de Satıcıyla Koordinasyon Sorunu Sebebiyle Bebek Arabası Kargoya Verilmiyor
15.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Tomybaby marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-8MH1BBI3A-15042...6’dır. Siparişi verirken ilanda ürünün 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyo
Fatura Gönderilmedi, Satıcı Geri Dönüş Yapmıyor
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Nothing Phone 3 model telefo...nu yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım. Ancak ürünle birlikte fatura gönderi
Gönderilmeyen Ürün Ve Eksik İade Tutarı İçin Tam Geri Ödeme
03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 300,35 TL tutarında, 2 adet adaptör/şarj ürünü siparişi verdim. Sipariş nu...maram PTT-US3Q1JF1S-030426’dır. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Gönderilen ürünü de aynı gün iade ettim. İade ettiğim ürünün bedeli 166,
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
30.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-RQO001E36-300326 sipariş numarası ile çakırtaş satıcısından Bosch WGA25202TR ...model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak siparişim uzun süre “hazırlık aşamasında” göründüğü için 02.04.2026 tarihinde site üzerinden satıcıya soru sordum, hiçbir şekilde geri dön
İade Edilen Ürün Kabul Edilmedi Ve 800 TL İade Alınamadı
pttavm.com üzerinden PTT-BHRJI8B1P-100326 numaralı siparişimde yer alan Tek Cepli Peluş Ceket (bej) ürününü 10 Mart 2026... tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve bedeninin uymaması sebebiyle, iade süresi dolmadan ürünü kargo ile iade ettim. Ancak pttavm.com üzerindeki tedarikçi
Epttavm'de Sahte Braun Ürün Satışı Ve 10.575 TL İade Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden, SB ticaret isimli satıcıdan PTT-U7HEQB21Q-220226 numaralı sipariş ile 10.575,...00 TL ödeyerek Braun IPL Silk-expert Pro 5 (pl5146) ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda cihaz yandı ve arızalandı. Cihazı incelenmesi için yetkili Brau
Epttavm'den Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden çakar modülü siparişi verdim, siparişim 08.04.2026 tarihinde eksik şekilde teslim... edildi. Bazı ürünler hiç gönderilmediği halde o günden bu yana mağdur ediliyorum. Eksik gönderilen ürünler için satıcıyla iletişime geçtiğimde, beni müşteri hizmetlerine yönlendi
Teslim Edilen Buzdolabında Gizli Hasar Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Epttavm üzerinden Altus al 305 be Tezgah Altı Mini Buzdolabı satın aldım. Ürün 17 Nisan Cuma günü teslim edildi. Teslim ...sırasında kutuda herhangi bir yırtık, ezilme ya da şüphe uyandıracak bir durum olmadığı için kargo görevlisinden ürünü teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda buzdolabının üzerinde 3–




55 Gün Boyunca İade Ödemesi Yapılmadı
Epttavm’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce 3.999 TL ödeyerek ...kredi kartımla gpd marka banyo bataryası satın aldım. İşlemler sonucunda ba
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Epttavm İade İşlemi 14 Günde Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Epttavm siparişim iadesi 7 Nisan teslim bilgisi olduğu halde hesabıma para yatmadı. 14 gündür. Para yok. Dünde durum ac...iliyet bildirdiler bugün de. Lütfen yardımcı olun hiçbir şekilde müşteri hizmetleri çağrı merkezi bu cevapların da bizi çözüme ulaştırmıyor.
Kredi Kartım 10 Gün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen 10 günü aşkın süredir teslim edilmiy...or. PTT’den “PTT a. Ş. 6400486751788 barkod numaralı Yapı ve Kredi Bankasına ait kredi kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj almama rağmen ne adrese geli
Siparişimin İptali Ve Açıklama Eksikliği
11.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Medan Bitkisel marka üründen 2 adet ...sipariş verdim. Toplam 542,93 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yak
Eksik Telefon Kılıfı, Açılmış Paket Ve Satıcı Yanıtsızlığı
Epttavm den almış olduğum 2 adet telefon kılıfının 1 adeti eksik geldi satıcı ilgilenmiyor bakmıyor müşteri hizmetlerind...en talep oluşturdum dönen olmadı lütfen konu ile ilgili gerekeni yapmanızı rica ediyorum. Bir müşteri olarak mağdur oldum. Ve ürünümü PTT çalışanı gözü önünde açılmıştır ücreti 2 a
Siparişim Entegrasyon Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Aynı Fiyatla Ürün Gönderimi Talebi
"Epttavm sorunumu çözdü ama satıcı mağazadan memnun değilim."














