Epttavm Ve Satıcı Firma İade Sürecindeki İhmali Nedeniyle 23.868 TL’lik Geri Ödeme Yansımıyor

17.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Honor 400 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde iade talebi oluş...

17.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Honor 400 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde iade talebi oluş...
13.01.2026 günü saat 10.00 civarında Antalya Merkez Muratpaşa PTT Kargo şubesine, iade kodlarıyla birlikte toplam dört adet iade kargomu teslim ettim. Bu kargolardan 2710295836625 takip numaralı olanın satıcı firmaya teslim edildiği bilgisine ulaştım; ancak diğer üç kargom olan 2710295829719, 271029...

Epttavm üzerinden 2024 yılı Eylül ayında Onvo 50OVF9001UQ 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV (1 Adet) televizyon satın aldım. Televizyon daha ilk geldiğinde fabrika çıkışından kırık şekilde teslim edildi. Yetkili servis geldi, ürüne baktı ve kırık olduğuna dair rapor tuttu, ...

12.01.2026 tarihinde Konya Meram’dan PTT aracılığıyla APS hızlı kargo olarak, Kayseri Bünyan Cezaevi’ne acil ulaşması gereken bir dosya gönderdim. Özellikle hızlı gitmesi için APS tercih ettim ve normal kargoya göre daha yüksek ücret ödedim. Buna rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın gönderim ...
30 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Özsağlam Dayanıklı Tüketim Malları Gaziantep adlı satıcıdan yaklaşık 24.750 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-IBT9FPG3L-291225’tir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süre içinde lojistik...

10.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips bg3017/01 Bodygroom series 3000 vücut tıraş makinesini PTT-RS0QQV81F-100126 sipariş numarası ile 1.530,33 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde teslim edildi ol...
02.01.2026 tarihinde PttAVM üzerinden 14.349,53 TL ödeyerek Siemens LC66KPJ60T IQ300 duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ürünün ölçüleri mutfağıma küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.2026 tarihinde PttAVM müşteri hizmetlerini a...
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.349,53 TL ödeyerek Siemens LC66KPJ60T IQ300 duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünün ölçüleri mutfağıma küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.2026 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ilettim. Daha sonra...
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo aracılığıyla Diyarbakır’dan Eskişehir Odunpazarı adresime gönderildi. Kargo takip numaram KP06086906519’dur. Takip ekranında gönderimin yaklaşık 4 gündür Eskişehir ilinde olduğu görünmesine rağmen, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmam...

Epttavm den alışveriş yaptım, kargom teslim edilmiş görünüyor ama elime geçmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum telefonları meşgule düşürüyorlar. Kargomu...
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi maması PTT Kargo tarafından teslim edilecek olarak görünüyordu. Bodrum Akyarlar’da ikamet ediyorum ve teslimat da Bodrum olarak görünüyordu. 16.43’te sistemde ürünümün teslim edildiği bilgisi girildi, bunun üzerine kargoların bırakıldığı...

12 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden sh100 Sosyal Güçlendirilmiş 4 Portlu Çift Antenli İnternet Wi-Fi Hotspot Yönlendirici adlı ürünü 480 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş takip ekranına girdiğimde siparişimin PTT-TI55***126 numarasıyla iptal edildiğini ve gerekçe olarak “stokta yok” ibaresinin...

8 Ocak tarihinde Avrupa Networking üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile Tuzla’dan Kozyatağı’ndaki adresime gönderildi. Aynı adrese daha önce, üstelik yılbaşı yoğunluğunda bile PTT Kargo ile sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bu gönderim günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sağlık...
30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 35.422 TL ödeyerek kredi kartıyla Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün, Arçelik servisi tarafından 11. kata çıkarılamayacağı, vinç kiralamam gerektiği söylenerek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Epttavm sisteminde ürün “teslim edildi” olarak g...

10.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “İstemen Yeter” adlı satıcıdan Logitech Pebble m350 model mouse satın aldım, ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında malzeme kalitesi ve işçilik olarak elimdeki orijinal Logitech Pebble m350 ile belirgin farklar olduğunu g...

07 Ocak tarihinde beyefendi Takım Elbise mağazasından verdiğim online sipariş, PTT Kargo tarafından KP06083256433 takip numarasıyla gönderildi. 08 Ocak’ta kargom Gaziantep’e gelmesine rağmen günlerdir “Gaziantep il içi aktarma” biriminde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre bo...

27 Aralık’ta Epttavm üzerinden Nexus Bilişim satıcısından HP Victus 16‑R1050NT Gaming 16,1 inç 40 pin FHD 144 Hz ekran paneli satın aldım. Ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ekranın hasarlı olduğunu gördüm. Ertesi gün yılbaşı tatili nedeniyle kargoya veremedim ve 2 Ocak’ta ürünü ...

Mihre Eşarp'tan verdiğim sipariş 9'unda PTT Kargo ile kargoya verildi. Gönderi takip numaram kp80385178327. Kargo Bursa'dan Kayseri'ye gelmesi gerekirken sistemde hâlâ Diyarbakır aktarma merkezinde görünüyor. Normal şartlarda diğer kargo firmalarında olduğu gibi en geç 12'sinde elimde olur diye düş...

Epttavm üzerinden 2710292117482 numaralı siparişim için 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 5.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve destek bölümüyle toplam 4 ke...
6 Ocak’ta PTT Kargo ile kp06085103865 takip numaralı gönderimi sipariş ettim. Bugün 12 Ocak ve kargom Mersin Anamur PTT Kargo Anamur şubesinde göründüğü halde günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Bu kargo firmasında benzer sorunları sık sık yaşıyorum, teslimat süreçleri sürekli gecikiyor ve kuryeler ar...
İndeks Kitap üzerinden 8'inde kitap siparişi verdim ve siparişim PTT Kargo'ya teslim edildi. Tarafıma “2753276790066” numaralı PTT Kargo takip bilgisi iletildi; ancak bu numarayı PTT Kargo'nun sorgulama ekranına girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum ve gönderim hâlâ görünmüyor. Kitaplarım henüz e...

08.01.2026 tarihinde saat 11:05’te Epttavm üzerinden Lastikfit satıcısından Dunlop sp Winter Sport 500 225/45 r17 94v XL kış lastiğini 18.486,81 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-QBADJGN14-080126 olmasına rağmen ürünüm aradan zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temiz Kedi Kumu” adlı satıcıdan kedi kumu siparişi verdim. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen PTT Kargo, gönderimi 6 gündür bana uzak bir şubede bekletiyor ve kesinlikle dağıtıma çıkarmıyor. Ürün kedi kumu olduğu ve gerçekten ihtiya...