Epttavm'de Arya Glass Satıcısının Gözlük Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

24.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden arya glass adlı satıcıdan PTT-I0P8DJ71F-240826 sipariş kodu ile Rayban rb4165 622t3 55 erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün kargoya verilme süresi 1 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “hazırlık aşamasında” ifadesi yer alıyor.

Ürünle ilgili sitede hiçbir yorum bulunmamakta, ayrıca satıcıdan ya da Epttavm’den gecikmenin sebebine ilişkin net bir bilgilendirme yapılmadı. Epttavm müşteri ilişkilerine durumu ilettim, yalnızca 1 gün sonra ürünün hazırlık aşamasında olduğu cevabını verdiler; fakat bu cevabın üzerinden de günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumun, tahsil edilen tutarın belirli bir süre işletilerek sonrasında iade edilmesi yoluyla kazanç sağlama amacı taşıyabileceğini düşündürüyor.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 1.529,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için arya glass gibi yükümlülüklerini yerine getirmeyen satıcıların ticaret izinlerinin gözden geçirilerek gerekirse askıya alınmasını istiyorum.