to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'de Teslimat Doğrulama Kodu Verdim, Ürün Ve Kargo Gelmedi
Epttavm üzerinden Cosfer Güçlü 2 HP yürüyüş ve koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 2719922154859. Ürünün kargoya verildiği ve yola çıktığı bilgisi paylaşıldıktan kısa süre sonra bir kişi tarafıma telefon açarak teslimat için doğrulama kodunu istedi. Bu kişinin iki dakika içinde adrese geleceğini, ancak şu an telefonunun olmadığını söyledi, ben de bu beyana güvenerek teslimat doğrulama kodunu kendisine ilettim.
27 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında gerçekleşen bu görüşmeden sonra uzun süre geçti fakat ne ürün tarafıma teslim edildi ne de arayan kişi adrese geldi. Aynı numarayı defalarca aramama rağmen (yaklaşık altı kez) telefonlarım reddedildi ya da meşgule atıldı.
Bu süreçte mağdur edildim ve güvenimi ciddi biçimde zedeleyen bir durumla karşılaştım. Epttavm’nin bu olayı detaylı şekilde incelemesini, beni arayan ve teslimat kodunu alan kişiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebiniz, detaylı şekilde incelenmek ve gerekli değerlendirmelerin yapılması amacıyla ilgili birimlerimize iletilmiştir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, talebinizin en kısa sürede sonuçlandırılması adına sürecin takip edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, pttavm.com
