Kargonun İzmir'de Kalması Ve Teslim Gecikmesi Hakkında Net Açıklama Talebi

12 Ekim 2026 tarihinde saat 11:47’de PTT Kargo İzmir Bornova şubesine kp67205185111 numaralı kargomu teslim ettim. Gönderinin 2 ya da 3 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi.

14 Ekim 2026 saat 18:25’te kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, kargomun hâlâ İzmir’de olduğu söylendi. Elazığ Akçakiraz beldesine gitmesi gereken bir kargonun 2,5 iş günü sonunda hâlâ İzmir’den çıkamamış olması kabul edilebilir bir durum değil.

Kargo hizmeti hızlı ve güvenli olmadıktan sonra bir anlamı kalmıyor. Kargomun şu anki durumu hakkında net bilgi verilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.