PTT Kargo Bilgilendirme Yapmadı, Paket Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06722926017 olan kargom için bugün saat 10.08’de “kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodunu içeren bir mesaj aldım. Buna rağmen akşam saat 19.00 civarında sisteme tekrar baktığımda “cihetten gönderi çıkarıldı” ibaresini gördüm ve kargom teslim edilmedi, herhangi bir personel de beni aramadı.

Gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla aranarak bir bilgilendirme yapıldı. PTT’ye telefonla ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle durumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.

Kargomun en geç yarın tekrar dağıtıma çıkarılarak Erzurum Aziziye’deki adresime, alıcı olarak kayıtlı Selimcan Dursun adına teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.