
ptt
PTT HGS Giriş Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamama Sorunu

Yaklaşık 7 gündür PTT HGS sistemine giriş yapamıyorum ve bu nedenle HGS ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu yüzünden ödemelerimi zamanında yapamıyor, HGS işlemlerimi takip edemiyorum ve...
PTT Kargo Zorlaştırıcı Ve Masraflı Bir Süreç

İngiltere’den tarafıma gönderilen LE4166***117GB takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy PTT’de 27.03.2026 tarihinden beri “mevkuf ürün” olarak görünüyor. Kargonun içeriğinde yalnızca cips ve 2 adet oyuncak bulunmasına rağmen gönderimin gümrükte takıldığını ve gümrük müşavirinin bir yazı yazması i...
PTT Kargo Kısa Arama Sonrası Dağıtıma Çıkarma Reddi Ve Şubeden Teslim Alma Zorunluluğu

28 Mart günü PTT Kargo tarafından bir kez çok kısa süreliğine arandım, telefonu açamadan arama sonlandı ve hemen ardından kargomun tarafıma ulaştırılamadığına dair mesaj geldi. Bu kısa ve tek aramadan sonra, tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı, kargoyu dağıtıcı şubeden almam gerektiği bilgisi verildi. ...
Epttavm'den Duvar Tipi Klimam 22 Günde Hâlâ Gelmedi Bilgi Yok

6 Mart’ta Epttavm üzerinden satıcısı “Fırsatlar Alemi” olan duvar tipi klima siparişi verdim. Ürünün bedeli 27.750 TL’dir ve sipariş numaram PTT-85ISJA615-060326’dır. Aradan 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sistemde de halen “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Bu süre içer...
Kullanılmış Görünen VP Kodu Ve Cevapsız Destek Hattı

27.03.2026 tarihinde Hesapmerkezim.com sitesi üzerinden 750 TL ödeyerek, PTT kartımla #19328 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika önce tarafıma vp kodu teslim edildi ancak site üzerinde bu vp kodu “kullanılmış” olarak görünüyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark eder etmez s...
PTT Kargo Sivas Merkezde Teslim Edilemedi, Kurye İhmali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

PTT Kargo ile bugün saat 18.00 civarında yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Yurtta kalıyorum ve çalıştığım için kargomu bizzat teslim alma imkanım yoktu. Bu yüzden kargomun Sivas Merkez’de, gel al noktası olarak belirlenen bir iş yerine bırakılmasını özellikle talep ettim. Kury...
Adresimde Yok Notu Nedeniyle Ehliyetim Teslim Edilmedi
Kargo Yanlış Adrese Yönlendirildi Ve Siparişim Ulaşmadı

21 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sp01552434532 numaralı siparişimde, sistemde yalnızca tek ve doğru adresim kayıtlı olmasına rağmen kargom farklı bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Hesabımda başka bir adres tanımlı olmadığı halde, gönderim il ve ilçe olarak farklı bir bölgeye aktarı...
Yanlış Ürün Teslimi Ve Saygısız Müşteri İletişimi

Ferace Giyim’in kendi internet sitesinden kadın hakim yaka büyük beden viskon kumaş pileli elbiseden iki adet sipariş verdik ve ürünleri farklı adreslere gönderdik. Elbiselerden biri doğru gelirken, diğer adrese gönderilen ürün hem beden hem de renk olarak yanlış geldi. Bunun üzerine yanlış gelen ür...
Buhar Vermeyen Simfer Ütü Ve Haksız İade Reddi

Epttavm üzerinden Almex firmasından bir Simfer buharlı ütü satın aldım. Ürünü 14 günlük yasal iade süresi içerisinde, tanıtıldığı gibi buhar vermemesi ve performansının yetersiz olması nedeniyle iade etmek istedim. Ütü, ilanında belirtilen buhar gücünü kesinlikle karşılamıyor. İade talebim, ütüye s...
PTT Kargo’da Kapıya Bırakıldı Şeklinde Gösterilen Paket Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile bireysel olarak gönderilen, kp06266633808 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünüyor. Ne herhangi bir arama yapıldı, ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı; benden teslimat için onay da alınmadı. Kargo kapıya bır...
Yanlış HGS Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

PTT HGS hesabıma, 21.03.2026 tarihinde Avrupa otoyolunu kullanmadığım ve söz konusu güzergahtan geçiş yapmadığım halde 220 TL ücret yansıtılmıştır. İşlem detaylarında girişin Fatih, çıkışın ise Kınalı olarak göründüğünü fark ettim. Plakam 59AN878’tir ve bu tarihte bu güzergahta bir geçişim olmamıştı...
PTT Kargo Zeytinburnu Şubesinde Açıklamasız Gecikme Ve Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754783626930 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu varış şubesinde olmasına rağmen, iki gündür iş günü geçmesine karşın hiçbir gerekçe belirtilmeden dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında da herhangi bir açıklama yer almadığı için...
PTT Kargo'nun Sahte Adreste Bulunamadı Bildirimi Ve Acil Kart Teslimatı Sorunu
İBB İstanbul kartımın teslimi için bugün saat 17.53’te PTT Kargo görevlisi tarafından yalnızca bir kez, çok kısa süreliğine arandım; telefon 5 saniye çalıp kapandı ve açmaya fırsat bulamadan sonlandı. Evde olmama rağmen apartman zili hiçbir şekilde çalmadı, kapıma da gelinmedi. Ardından gönderimin b...
PTT Yüksekova Şubesinde Kimse Yok!

PTT Kargo Takipte Transfer Dağıtımda Kalıyor, Teslimat Hiç Gelmedi

İstanbul Esenler’de PTT Kargo aracılığıyla PttAVM’den aldığım ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gün önce sipariş verdiğim ürün, kargo takip ekranında sürekli “transfer dağıtımda” olarak görünüyor ancak adrese hiçbir şekilde teslimata gelinmedi. Telefonla PTT Kargo’yu aradığımda, gelindiği...
Açılmış Ve Bantlanmış Dualsense Kontrolcü İade Talebim Reddedildi

Epttavm üzerinden Fırsatkolay adlı mağazadan dualsense ps5 oyuncu konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında açılışını video ve fotoğraf ile kayıt altına aldım. Kutu açıldığında ürünün önceden açılmış ve tekrar bantlanmış olduğu çok net bir şekilde görülüyordu. Bu durumu Epttavm sistemine ve mağaz...
Vefat Sonrası Hat İptalinde Çelişkili Bilgi Ve Saygısız Tutum

Babam G. Ç. Kısa süre önce vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattını, ölüm belgesi ve nüfus kayıt örneği ile iptal ettirmek için A**** V**** Paşa Mahallesi PTT Sokak No:3/A Kestel‑Bursa adresindeki Türk Telekom bayisine başvurdum. Görevli, evrakları sisteme yükleyeceğini ve hatt...
Alıcı Teslim Etmediği İçin Göndericiden Alınan İade Kargo Ücretinin Haksızlığı

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün gönderdim ve kargom PTT Kargo aracılığıyla, Şehzadeler PTT Merkez Müdürlüğü çıkışlı olarak alıcıya gönderildi. Ancak dağıtımı yapan kurye, alıcıyı adreste bulamadığını söyleyerek ürünü teslim etmemiş ve gönderi bana iade olarak geri getirildi. Ürün bana teslim edi...
Teslimatta Görülen Kargo Eve Getirilmedi Ve İade Edildi

Çanakkale’den gönderilen kp06260891761 takip numaralı salamura yaprak paketim için dün tüm gün “teslimatta” bilgisi göründüğü halde kargo eve hiç getirilmedi. Ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir ihbar kağıdı bırakıldı. Bugün ise kargomun “iade gidiyor” durumda olduğunu öğrendim. Kargo ücretin...
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

Finechange.co üzerinden verdiğim kp06256080827 takip numaralı siparişim PTT sisteminde 25 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen firma, beni aradıklarını ve ulaştıklarını iddia ediyor ancak ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bi...







Son Şikayetler