to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Sürekli Şubeye Yönlendiriyor, Adrese Teslim Etmiyor
Trendyol Express üzerinden aldığım ürünlerin teslimatında PTT Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, PTT Kargo her seferinde “evde bulamadık, şubeden alınız” şeklinde işlem yapıp kargomu adrese getirmiyor.
Son olarak 7 Eylül tarihinde kp06621036275 takip numaralı kargom Niğde PTT Müdürlüğü’ne bağlı İlhanlı Şubesi’ne yönlendirilmiş ve yine adrese getirilmeyerek şubeden almam istenmiştir. Oysa kargo dağıtım saatlerinde adreste olmama rağmen her seferinde aynı gerekçeyle şubeye yönlendirildiğini SMS’lerden görüyorum.
Kargomun Niğde PTT İlhanlı Şubesi’nden tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bundan sonraki teslimatlarımda da gerçekten adrese teslim uygulamasının yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo üzerinden verdiğim siparişler hiçbir zaman evime teslim edilmedi, her defasında "evde bulamadık, şubeden alınız" diyerek şubeden almam istendi. Son olarak 7 Eylül’deki kargom da aynı şekilde şubeye yönlendirildi ve ben kendim giderek aldım. Markadan bir yanıt ya da çözüm gelmedi. Ayrıca Trendyol üzerinden bir sipariş daha verdim ve aynı sorunun tekrar edeceğini düşünüyorum.
