to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Gebze Pkdm üzerinden 989***4490 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken tarihten bu yana 3 günden fazla süre geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin hızlanması için PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, te...
22/10/2025 tarihinde Facebook Market üzerinden H**** T***** isimli satıcı ile iletişime geçerek ECA marka kombi almak istedim. Satıcı bana İş Bankası’na ait TR28********************03 IBAN numarasını gönderdi ve 9.000 TL ödeme yaptım. Sonrasında PTT müşteri hizmetleri olarak arandım ve sipariş takip...
04/11/2025 tarihinde Instagram üzerinden happyhome5834 adlı satıcıdan kapıda ödeme ile koltuk örtüsü siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim renkler yerine farklı renklerde ürünler gönderildi. Ürünün yanlış geldiğini satıcıya ilettiğimde, 'Siparişi nasıl verdiyseniz öyle gönderdik' şeklinde yanıt ald...
15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Luga firmasından 10597407617 numaralı siparişimle bromelain ananas şurubu, ananas sirkesi ve deve dikeni ürünlerini satın aldım. 21 Ekim’de Erzincan il merkezinden ürünleri teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan bromelain ananas şurubu yerine yine 250 ml ananas...
6 Kasım tarihinde Modamizbir internet sitesinden MB9727987 numaralı siparişimle 1 gömlek, 2 pantolon ve 1 kutu lastik toka satın aldım. Siparişim 9 Kasım’da Kahramanmaraş adresime ulaştı. Gömlek yırtık geldi, pantolonları ve tokayı da beğenmedim. Ürünleri iade etmek istedim ancak lastik tokanın iade...
Son iki haftadır PTT Kargo üzerinden gönderilen 6715359994804 takip numaralı kargom, evime gelinip bana teslim edilmeden geri gönderiliyor. Teslimat adresim PTT Pkidem Malatya olarak kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadan kargo iade ediliyor. Bu süreçte PTT müşteri hizme...
PTT Kargo ile gönderim yapılmasına rağmen, 1 gündür teslimat gerçekleşmedi. Gönderim Gültepe Mahallesi Şehit Ö**** D****** Cad. No: 42 Sefaköy İstanbul adresine ulaşmadı. 20’den fazla kez PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve hiçbir şekilde ulaşamadım. ...
PTT Kargo ile gönderilen kp0593*****58 takip numaralı kargom, bugün pazar günü olmasına rağmen dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Şu anda sistemde “il içi aktarma” olarak görünüyor ve kargonun Konya Mevlana şubesinden alınması isten...
PTT üzerinden aldığım HGS etiketimi (plaka: 27atc31) kullanarak Ağustos ayında Akıncılar Adana Batı gişesinden geçiş yaptım. O dönemde HGS bakiyem yeterli değildi, ancak HGS mobil uygulamasında herhangi bir ihlal görünmediği için ve sistemde uyarı çıkmadığından, ödeme yapmam gerektiğini fark edemedi...
27 Temmuz tarihinde Tweeparis markasından bir elbise sipariş ettim. Siparişim, 18 Ağustos’ta beklediğimden çok daha geç bir sürede teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, bana Çin’de bulunan “Warehouse gate district road city Guangdong province China” adresine göndermem gerektiği v...
Liza Giyim’den az önce elbise siparişi verdim. Siparişten hemen sonra iptal etmek istedim ancak siparişimin artık kayıtlara geçtiği ve iptal edilemeyeceği söylendi. Siparişimin PTT Kargo ile adresime gönderileceği belirtildi ve kapıda ödeme yapılacağı için ücret ödemek zorunda kalacağım ifade edildi...
03.11.2025 tarihinde PTT Kargo kp0591*****58 takip numaralı gönderim Antakya şubesine ulaştığı halde adresime teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum...
07.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi, Çamlık Parkı’nın oradaki ortak Ziraat Bankası ATM’sini kullanmak istedim. Ben PTT kartı ile işlem yapıyorum ve bölgede başka PTT ATM’si olmadığı için bu ATM’yi tercih ediyorum. Ancak ATM, kartımı hiçbir şekilde kabul etmedi ve sadece QR kod il...
Denizli Pamukkale ilçesi Fatih Mahallesi PTT şubesinden Ağustos ayından bu yana gönderdiğim kargoların faturalarını alamıyorum. Özellikle kp0589*****73 takip numaralı gönderim için 100 TL ödeme yaptım ve benzer şekilde başka gönderilerim de mevcut. Fatura almak için şubeye başvurduğumda, çalışanlar ...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25716569 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, makyaj malzemesi, temizlik malzemesi gibi birçok ürün bulunuyordu. 9 Kasım’da, hiçbir bilgi veya onayım olmadan siparişimin iade edildiğine dair bir mesaj aldım ve PTT iade kargo kodu oluşturulmuştu....
8 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından beklediğim kp0593*****24 takip numaralı kargom, Zonguldak adresime teslim edilmeden “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmedi olarak işaretlenmiştir. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapı çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Bu...
28.10.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “teslim edildi” mesajı aldım. O sırada evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, kapıya bıraktık” şeklinde bir bilgi verildi. Mesaj gelir gelmez kapıyı açtım fakat ne kargo ne de herhangi bir not ya da paket bulamadım. Teslimat adresim Afyonkarahisar/Bolvadin ve gönderi ...
26 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Emirhan Classic adlı satıcıdan fermuarlı modelde, üç adet kazak siparişi verdim ve renklerini belirttim. Siparişim 2 gün içinde PTT Kargo ile Bursa Yunuseli PTT şubesine ulaştı ve teslim sırasında PTT görevlisine toplam 1150 TL kapıda ödeme yaptım. Paketimi açt...
08.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı şubesindeki PTT Kargomat’a gelen 2709051033583 takip numaralı ve #10659240432 sipariş numaralı kargomu teslim almak istedim. Şifreyi doğru girmeme rağmen Kargomat açılmadı ve sistemde kargom “teslim alındı” olarak görünmeye başladı. Kargonun içinde hediye kıyafet ...
Kp0593*****37 takip numaralı kargom Balıkesir Altıeylül şubesine ulaştıktan sonra, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Teslim edilmediği halde sistemde "teslim edilemedi" notu bırakılmış. Benimle iletişime geçilmeden kargonun teslim edilmemesi ve şubeden almamın beklenmesi mağduriyet ...
17.09.2025 tarihinde Muğla/Ortaca adresine Anadolu Tenzil Vakfı’ndan “Prostat Şurubu” adıyla 3 kutu ürün sipariş ettim ve kapıda kredi kartı ile toplam 699,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin üzerinde herhangi bir kullanım talimatı bulunmuyor, ayrıca kutuda ya da internet sitesinde iletişim numarası veya ...
ptt