to read complaints and reviews, or file yours.Arya Moda İade Ürünüm Teslim Edildiği Halde Firma Tarafından Alınmadığını İddia Ediyor
Arya Moda’dan 10703 numaralı siparişim için aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 3 Eylül’de PTT Kargo ile iade ettim. PTT’nin resmi sitesinde kargomun 5 Eylül tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor.
Telefonla aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne ürün ne de ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
PTT kayıtlarında teslim edilmiş görünen iade ürünümle ilgili ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Arya Moda’dan 10703 numaralı siparişim için aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 3 Eylül’de PTT Kargo ile iade ettim. PTT’nin resmi sitesinde kargomun 5 Eylül tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor.
Telefonla aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne ürün ne de ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
PTT kayıtlarında teslim edilmiş görünen iade ürünümle ilgili ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz iletişim süreci nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade gönderinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmış olup, **ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir.** İade tutarının bankanızın işlem ve yansıma süresine bağlı olarak hesabınıza/kartınıza yansıması zaman alabilir. Yaşanan süreçte tarafınıza zamanında bilgilendirme yapılamamış olması nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arya Moda
