PTT Kargo Teslim geri iade

Aksaray Merkez PTT Kargo Dağıtım Şubesiyle uzun zamandır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Evde olmamıza rağmen kargolarımız hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, ne kapıya gelen oluyor ne de telefonla aranıp bilgilendirme yapılıyor. Her seferinde ya binbir zahmetle uzak mesafedeki şubeye gidip ürü...

PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken paketim, sistemde adıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 9 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde pilates topu bulunan ve yaklaşık 270 TL ödediğim, 2710291822066 takip numaralı Epttavm gönderim hâlâ e...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP06011599977 takip numaralı kargom, 8’inde kargoya verildi. Dağıtım günü Sivas Merkez bölgesine kadar gelmesine rağmen, ben o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden doğrudan şubeye geri götürülmüş. Dağıtıma ç...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo takipte ürünün “teslim edilemedi, adres hatalı/yetersiz” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ürünü zamanında ve sistemin yönlendirdiği şekilde karg...

PTT Kargo ile şahsıma gönderilen bir kargonun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Dün adıma gönderilen kargo İzmir Menemen PTT şubesine kadar gelmesine rağmen, kurye adres yetersiz gerekçesiyle adrese gelmeden ya da benimle iletişime geçmeden gönderiyi şubeye geri götürmüş. Bu süreçte bana ...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06004811734 takip numaralı kargo için 8 Aralık tarihinde adrese gelindiği ve arandığım söyleniyor ancak ben hiçbir şekilde aranmadım. Telefonuma herhangi bir çağrı ya da mesaj düşmedi. Sistemde “adreste bulunamadı, bugün alınmazsa geri gönderim sağlanaca...

PTT İzmir Menemen Şubesi tarafından elbise içeren kargom yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Sistemde kargonun iki kez adrese getirildiği ve “evde yoktunuz” notu düşüldüğü görünüyor; ancak aynı gün başka firmaların kargoları sorunsuz şekilde adresime teslim edildi, yani adreste bulunmama r...

PTT aracılığıyla Almanya’dan gelen (barkod numarasını benimle iletişime geçildiğinde iletirim) yurt dışı kargom, sistemde 4 Aralık 2025 tarihinde “adrese teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ne de beni arayan ya da bilgilendiren herhangi bir görevli oldu. Tarafıma SMS y...

PTT Kargo ile 2710290938195 takip numaralı gönderim 4 Aralık günü bana hiç getirilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri gönderilmiş. Ne dağıtıma çıkarıldım ne de bir arama, SMS veya haber kağıdı aldım. Durumu öğrenmek için PTT Kargo ile görüştüğümde, kargomu görüntüleyemediklerini söyle...

Gardrops uygulaması üzerinden kasım ayının 18’i ya da 19’unda bir pantolon satışı yaptım. Alıcı 20 Kasım’da iade talebi oluşturdu ve ürünü 24 Kasım’da PTT Kargo ile r98411903 iade kargo kodu üzerinden gönderdi. Uygulamada iade edildi görünüyor, ancak pantolon bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Al...

Siverek PTT şubesinden Konya Selçuklu PTT şubesine gönderdiğim kargo sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. Kargom Konya’ya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir arama veya bilgilend...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9990325958 teslimat numaralı kargom için sistemde 'Evde yoktunuz, şubeden alınız' şeklinde not düşülmüş. Ancak teslimat günü olan dün ben evdeydim ve hiçbir şekilde ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Silopi/Şırnak bölgesine bakan...

26.11.2025 tarihli, 208751532*** numaralı N11 siparişim, 29.11.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, beni aradığını ancak açmadığımı, bu nedenle kargoyu teslim etmeden geri döndüğünü söylüyor. Telefonuma gelen ara...

Kp0597*****22 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde teslimata çıkan alışveriş ürünüm için, evde olmama rağmen ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “adreste yok” denilerek kargo şubeye geri götürülmüş. Gelen mesaj üzerine İstanbul Beykoz’daki PTT şu...

14.11.2025 tarihinde PTT Ankara Şentepe Şubesinden KP0595402**** barkod numaralı, 6 desilik kargomu İzmir Buca adresine gönderilmek üzere teslim ettim. Aynı gün peş peşe 10 desilik başka bir kargo daha verdim ve bu 10 desilik kargo sorunsuz şekilde İzmir’e ulaştı. Ancak 6 desilik gönderim üzerinden ...

PTT Kargo ile yurt dışından gelen iki adet kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7/24 açık olan bir ofis adresime teslim edilmesi gereken gönderiler için 21 Kasım tarihinde sistemde “adreste yok” ibaresi düşülmüş, ancak o gün boyunca adreste bulunmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bi...

Gardrops üzerinden satıcı olarak satış yaptığım su ısıtıcıyı, PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya hasarlı olarak teslim edilmiş ve alıcı da doğal olarak iade talebinde bulunmuş. Bugün iade edilen kargoyu teslim aldığımda ürünün kötü halde, kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünün alıc...

PTT Kargo ile 2710288378507 takip numaralı gönderim, 14.11.2025 tarihinde kargomata teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kargomattan bir türlü teslim alamıyorum. Sistem, kargonun kargomatta olduğunu gösteriyor fakat işlem adımında ilerleyemiyorum ve gönderime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

N11 üzerinden verdiğim bir siparişin PTT Kargo ile gönderimi sırasında ciddi şekilde mağdur oldum. 19.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Ertesi gün tekrar “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, yine ne arayan oldu ne soran. Kargoy...

Trabzon Beşirli PTT şubesi üzerinden beklediğim kargom, bana hiç getirilmeden ve iş yerime uğranılmadan geri gönderildi. Normalde teslimat tarihi 19 Kasım olarak görünüyordu. Sistemde gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen dükkana gelen olmadı, bugün ise kargonun direkt iade edildiğini öğrendim. Tesli...

19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile bana gelmekte olan KP0595*****67 takip numaralı yurt içi gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde "adres yanlış" denilerek bana haber bile verilmeden iade sürecine alınmıştır. Dün aynı adrese sorunsuz şekilde kargom teslim edilmişken, ertesi gün ka...

17 Kasım’da PTT Kargo aracılığıyla iş yerime teslim edilmesi gereken 2709877271602 takip numaralı kargom, sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı ve hafta sonu nedeniyle teslim edilemediği için Turan Güneş Şubesi’ne geri götürüldü. Sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetl...

13.11.2025 tarihinde kp0595*****73 takip numaralı kargom Amasya Merkez Helvacı Mahallesi S***** S***** adına gönderilmiştir. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan kargom iade şubesine geri gönderilmiştir. Teslimat aşamasında ne arandım ne de bilg...

03.11.2025 tarihinde dolap üzerinden satış yaptım, ancak karşı taraf ürünü teslim almadı, defalarca uyarmama rağmen PTT den kargoyu teslim almadı, ürün bana geri gönderildi, ve PTT Kargo benden 20 TL iade ücreti istedi, iade gönderilen ürünün ücretini neden ben ödüyorum! Karşı tarafın sorumsuzluğunu...