to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray Merkez PTT Kargo Dağıtım Şubesiyle uzun zamandır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Evde olmamıza rağmen kargolarımız hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, ne kapıya gelen oluyor ne de telefonla aranıp bilgilendirme yapılıyor. Her seferinde ya binbir zahmetle uzak mesafedeki şubeye gidip ürünü kendimiz almak zorunda kalıyoruz ya da maalesef ürünlerimiz geri gönderiliyor.
PTT Kargo ile anlaşmalı firmalardan ne zaman alışveriş yapsak, bunun istisnasız tekrarlandığını tecrübe ediyoruz. Bugün de yine aynı mağduriyeti yaşadım ve kargom adrese teslim edilmedi.
Biz, diğer kargo firmalarında olduğu gibi kargolarımızın gerçekten adrese teslim edilmesini ve teslimat öncesi telefonla aranarak veya SMS ile bilgilendirilmek istiyoruz. Sürekli şubeye gitmeye mahkûm bırakılmak ve ürünlerimizin iade olmasına seyirci kalmak istemiyoruz. Bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak bugün, kp0584*****91 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yine mağdur oldum. Teslimat için bir numaradan arandım ancak telefonda ses gelmedi. Ben tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendirildim fakat müşt...
Aksaray PTT Kargo kuryesi adresime geldiğinde ne bir arama ne de bir SMS bilgilendirmesi yapmadı. Sistemde aranmış olarak gözüküyorum ancak şu ana kadar hiçbir sinyal problemi yaşamadığım yerde telefonuma ne hikmetse arama düşmedi. Kargom tekrar dağıtıma çıktığında ise kurye adresime gelmedi bile. A...
KP04854204874 numaralı kargom, dağıtıma çıktıktan sonra herhangi bir arama veya bilgilendirme mesajı yapılmadan, adresim doğru olduğu halde teslim edilmedi. Sizden başka birçok kargo firması aynı hafta içinde adresimi sorunsuz bir şekilde buldu. Adresimin hatalı olduğu iddia edilerek aynı gün içinde...
Yorumlar