to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile bana gelmekte olan KP0595*****67 takip numaralı yurt içi gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde "adres yanlış" denilerek bana haber bile verilmeden iade sürecine alınmıştır.
Dün aynı adrese sorunsuz şekilde kargom teslim edilmişken, ertesi gün kargocunun yanlış adres girmesi sebebiyle kargomun iade edilmesi beni mağdur etmiştir.
Diyarbakır Kayapınar PKİM bölgesinde yaşanan bu durum sonrası hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de bizzat şubeye giderek durumu anlattım. Ancak buna rağmen kimse bana net bir geri dönüş yapmadı, şubeye gitmiş olmama rağmen kargomu teslim alamadım ve gönderim iade edildi.
Adres bilgilerim doğruyken dağıtım personelinin hatası yüzünden mağdur olduğumu düşünüyorum. KP0595*****67 numaralı kargomun, hiçbir ek ücret talep edilmeden aynı adrese yeniden ve hızlı bir şekilde gönderilmesini ve bu hatanın neden yaşandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde Burdur Merkez'e teslim edilmesi gereken kp0595*****21 takip numaralı PTT Kargo gönderim teslim edilmedi. Kargo alıcı ödemeli olarak gönderildi ve alıcıdan 195 TL ücret alınacak. Bugün dağıtıma çıkan teslim edilmesi gereken kargo için PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece...
25 Eylül 2025 tarihinde, 2783264151289 takip numaralı kargom Diyarbakır PKİK şubesine ulaşmasına rağmen, evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Ne arandık ne de SMS ile bilgilendirildik. Teslimat yapılmadan kargo geri gönderilmiş ya da bekletilmiş görünüyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle ilet...
11 Eylül tarihinde 2783533***67 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Teslimat için hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için PT...
24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...
27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...
Yorumlar