to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 22:00’de Mersin’den Kocaeli’ye, 34 bbh 088 plakalı otobüsle Villa firmasıyla yaklaşık 12 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi arızalıydı ve araç içi inanılmaz derecede soğuktu. Gerçekten motosikletle seyahat etsem bu kadar üşümezdim.
Bu kadar uzun bir yolculukta böyle temel bir Konfor ve güvenlik unsurunun göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yolcuların sağlığını riske atan bu durumun neden kontrol edilmediğini ve sefer öncesi gerekli bakımların yapılmadığını merak ediyorum.
Bu konuda firmanın gerekli incelemeyi yapmasını, sefer öncesi araç kontrollerinin daha sıkı şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma makul bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Villa seyahat otobüs firmasından Mersin için 13 Mayıs tarihine bilet almıştım. Aldığım bilet 2+1 otobüs içindi ve ben tek kişilik bir koltuk almıştım ancak daha sonra firma kafasına göre otobüsü değiştirerek 2+2 bir otobüs yaptı ve benim aldığım tek kişilik bilet iptal oldu. Atılan mesaj da 10.34de ...
10.10.2025 tarihinde Villa Seyahat otobüs firması ile Kocaeli Otogarı’ndan Mersin’e seyahat etmek üzere 10:45 seferine online bilet aldım. Ancak otobüs 11:15’te hareket etti. Şu anda hâlâ yolculuk devam ediyor ve Niğde’de inmesi gereken bir yolcu unutulduğu için, 90 km ilerledikten sonra geri dönmek...
16 Ocak 2026 akşam saat 19.30’da Midyat’tan Mersin’e 36 BB 124 plakalı Midyat Seyyidoğlu otobüsüyle seyahat ediyorum. Hava -3, -4 derecelerde olmasına rağmen aracın kliması sürekli buz gibi çalıştırılıyor. Yaklaşık 6 saattir yoldayım ve bu süre boyunca defalarca üşüdüğümü belirtmeme rağmen sadece bi...
17.12.2025 tarihinde saat 01:00 kalkışlı, Ankara–Mersin seferinde Villa Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Havalandırma sürekli açık tutulup dışarıdaki buz gibi havayı içeri veriyordu ve otobüsün içinde yolcular neredeyse dışarıdaki hava koşullarına maruz kaldı. Def...
19 Ocak 2026 gecesi saat 03.00 İstanbul–Ankara seferine Kamil Koç firmasına ait bir otobüsle bindim. Otobüse ilk bindiğimizde içerisi sıcaktı, ancak yaklaşık 1 saat sonra, 04.45 civarından itibaren otobüs buz gibi oldu ve resmen donmaya başladık. Şoförü uyarmamıza rağmen uzun süre klima ayarı düzelt...
Yorumlar