Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargosunun Teslim Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2025 23:27
340

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo takipte ürünün “teslim edilemedi, adres hatalı/yetersiz” şeklinde göründüğünü fark ettim.

Ürünü zamanında ve sistemin yönlendirdiği şekilde kargoya vermiş olmama rağmen, kargonun satıcıya ulaştırılamaması nedeniyle şu anda hem ürün hem de ödediğim ücret konusunda mağdur durumdayım. Dolap üzerinden henüz bir destek alamadım, canlı destek ya da yardım merkeziyle de şu ana kadar görüşme yapmadım.

Ürünü iade etmiş olmama rağmen ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Kargo sürecindeki adres kaynaklı sorunun alıcı olarak bana yansıtılmamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

iade-kargosunun-teslim-edilememesi-nedeniyle-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Mayıs 2023 01:33
4.047
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Ayşegül
11 Aralık 2025 23:53
424

profile
16 Mayıs 2025 12:08
1.655

İade Edilen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Kasım 2025 13:40
522
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo //PTT Evime Gelmeden Şubeye Geri Donen Kargolar//

profile
17 Mayıs 2024 21:05
527
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri