to read complaints and reviews, or file yours. 
Kp0597*****22 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde teslimata çıkan alışveriş ürünüm için, evde olmama rağmen ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “adreste yok” denilerek kargo şubeye geri götürülmüş.
Gelen mesaj üzerine İstanbul Beykoz’daki PTT şubesine gittim, ancak dağıtımın o şubeden yapılmadığı, başka bir yere yönlendirildiği söylendi. Çalıştığım için yönlendirildiğim adrese gidemediğimden kargoyu teslim alamadım. Bugün ise kimlik bilgilerimi vererek yengemin kargoyu teslim almasını rica ettim, fakat birinci derece yakın olması gerektiği söylenerek bu talep de reddedildi.
Kuryenin adrese gelmeden “evde yok” girişi yapması ve sonrasında şubelerin beni oradan oraya yönlendirmesi nedeniyle günlerdir mağdur oluyorum ve bugün ürünümün iade edileceği son gün olarak bildirildi. Ürünün iade edilmesini kesinlikle istemiyorum.
Talebim, söz konusu kargomun iade edilmeden yeniden dağıtıma çıkarılması ve adresime teslim edilmesi, ayrıca kuryenin yaptığı hatayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Kp0587*****96 takip numaralı PTT kargom, son iki gündür iki kez dağıtıma çıkarıldı. Her iki seferde de evde olmama rağmen, zile basılmadan “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kargomun nere...
Kp0595*****52 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 17 Kasım 2025 tarihinde saat 13:50’de evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, en yakın PTT şubesinden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından saat 14:23’te belirtilen PTT şubesine gittim ancak kargomun hen...
PTT Kargo ile kp0586*****93 takip numaralı gönderim, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde İstanbul Zeytinburnu bölgesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Seyitnizam şubesi üzerinden yapılacaktı. Ürünler için 1.625 TL ve kargo için 44,99 TL ödeme yaptım. 07.10.2025 tarihinde...
21 Ekim 2025 tarihinde, kp0589*****32 takip numaralı PTT Kargo gönderim 16.00 civarında adresime getirildiğinde evde yoktum. Kurye beni aradı, kargonun 7 numaralı komşuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu ilettim. Kurye “teslim ettim” dedi ancak komşuma hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. ...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 401 Dağıtım 7.867 
Dağıtım Merkezi 3.488 
İade 2.488 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.604 Kargomat 78 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.408 
Paketleme 240 Şube 5.603 Takip 3.963 
Teslim 22.952 
Teslim Süresi 2.301 
Ücret 1.275 
Yurt Dışı 719
Yorumlar