to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da PTT Kargo aracılığıyla iş yerime teslim edilmesi gereken 2709877271602 takip numaralı kargom, sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı ve hafta sonu nedeniyle teslim edilemediği için Turan Güneş Şubesi’ne geri götürüldü. Sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini WhatsApp üzerinden aradığımda, tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı, gelip kendim almam gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle izin alıp şubeye gitmem mümkün olmadı ve kargomun 19 Kasım’da iade edileceği belirtildi.
Yaklaşık 400 TL değerindeki bu kargonun, PTT’nin sistemsizlik ve yetersiz hizmeti nedeniyle bana ulaştırılamadan iade edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
26 Eylül'de kabul edilen ve 4 Ekim'de dağıtıma çıkan 2754131066203 takip numaralı PTT kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden ve tarafıma ulaşılmadan Serik PTT şubesine geri götürülmüştür. Ne bulunduğum adrese gelindi ne de bana herhangi bir arama yapıldı. Şubeyi aradığımda ise “aradık, ulaşama...
PTT Kargo ile alışveriş yaptım ve 2791779753065 takip numaralı kargomun bir haftadır gelmesini bekliyorum. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma kadar getirilmedi. Bugün ise PTT'den “kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşa...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
19 Ağustos’ta verdiğim ve KP057671**** takip numaralı Trendyol siparişim 22 Ağustos’ta Mersin Çarşı PTT Müdürlüğü tarafından dağıtıma çıkarıldı. Çalışan biri olduğum için, kargonun teslim edilmesini kolaylaştırmak amacıyla sürekli evde olan komşumun adresini verdim. Ancak dağıtım personeli beni arad...
Yorumlar