PTT Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Bilgi Verilmedi
PTT Kargo ile 2710290938195 takip numaralı gönderim 4 Aralık günü bana hiç getirilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri gönderilmiş. Ne dağıtıma çıkarıldım ne de bir arama, SMS veya haber kağıdı aldım.
Durumu öğrenmek için PTT Kargo ile görüştüğümde, kargomu görüntüleyemediklerini söylediler ve somut bir bilgi verilmedi. Şu an gönderimin nerede olduğunu, gerçekten iade edilip edilmediğini ya da hangi aşamada olduğunu bilmiyorum.
Kargomun neden bana teslim edilmeden geri gönderildiğinin açıklanmasını ve gönderimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden tekrar doğru adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 gün önce Epttavm'den bir ürün satın aldım. PTT-PIQ8NN11P-281125 numaralı siparişim 1 hafta önce kargoya verildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan bugün iptal edildi. Konuyla ilgili ne Epttavm'den ne PTT Kargo'dan ne de ürünün satıcısından bilgi alabiliyorum.














