PTT Kargo Teslim geri iade

31.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 model bir elektronik ürünü teslim aldım ve iade ettim. Satıcının sorunlu ürün gönderdiğini Şikayetvar'dan okudum. Ürünü teslim aldığımda, kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen ardından Epttavm ile iletişime geçerek durumu e-posta yoluyla b...

Son iki haftadır PTT Kargo üzerinden gönderilen 6715359994804 takip numaralı kargom, evime gelinip bana teslim edilmeden geri gönderiliyor. Teslimat adresim PTT Pkidem Malatya olarak kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadan kargo iade ediliyor. Bu süreçte PTT müşteri hizme...

04/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Bayer Kozmetik sorumluluğunda ve Miracel Kozmetik tedarikli iki adet ruj satın aldım (Sipariş No: PTT-5IGCVM33S-031125). Ürünler elime ulaştığında, açar açmaz her ikisinin de bayat ve kimyasal bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünleri açmadan bozuk oldukl...

20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, Lego markalı ve yaklaşık 1050 TL ödemesini yaptığım ürünüm, teslimat adresim olan Atatürk Mah. Ali Kuşçu Cad. No. 10 Bahçeşehir Koleji’ne getirilmeden, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle geri gönderilmiş. Oysa okulda her zaman güvenlik görevli...

14 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden KYNC-online satıcısından “Asus P7h55-M lx Intel h55 1333 MHz DDR3 Soket 1156 matx ana kart (Yenilenmiş) ” ürünü 1680 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde anakartın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine site üzerin...

01.11.2025 tarihinde saat 11.26’da Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı Gama İş Merkezi 7. Kat Gerçek Eğitim adresindeki iş yerime, merkez şubeye bağlı olduğunu düşündüğüm PTT Kargo görevlisi geldi. Ancak, kat ve iş yeri ismi olmadığı gerekçesiyle telefonla aramadan geri dönmüş. Kargo takip numaram: 25000...

Arkadaşım Manisa’dan bir kargo gönderdi (Kargo Kodu: kp0591*****92). Kargo 30/10/2025 saat 15:41’de Manisa Yunusemre Şubesi’ne verildi, 31/10/2025 saat 09:09’da Kocaeli Dilovası Şubesi’ne ulaştı. Aynı gün 09:53’te dağıtıma çıktı. Buraya kadar her şey normal. Ancak 31/10/2025 saat 15:22’de, yani öğl...

Bu ay içerisinde yurt dışından aldığım siparişimin PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom yurt dışına geri gönderilmiş. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim 700 T...

PTT Kargo Dikmen Şubesi ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. 2754313291584 takip numaralı gönderim ve diğer kargolarım, evde olduğum halde teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde aranmadığım halde sürekli iade ediliyor. Gün içinde dağıtıma çıkan ürünler günler sonra t...

25 Ekim 2025 tarihinde, kp0590*****56 takip numaralı kargom Ankara kdm şubesine ulaştı. O gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan “evde bulunamadı” notu düşmüş ve kargom teslim edilmemiş. Ayrıca pazar günü teslimat yapılıp yapılmadığı konusunda da şüphelerim var. Kargo daha sonra taraf...

18 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-OL05CSV20-181025). Ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca hem e-posta gö...

21.10.2025 tarihinde yeni kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından adresime gelinmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından PTT tarafından arandığım numarayı geri aradım ve 22.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı, şubeye gitmeme gerek olmadığı söylendi. 22.10.20...

3 Ekim'de Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. 8 Ekim'de kartım PTT kuryesine teslim edildi ve 10 Ekim'de PTT'den SMS ile kartımın o gün teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım teslim edilmedi ve bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 6400428151362, teslimat adresim Or...

LA153424110GB takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden Ankara Çankaya PDM tarafından geri gönderildi. PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde canlı destek bana şubenin numarasını verdi ancak aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve kargomun teslim edilmes...

09 Ekim Perşembe günü Epttavm üzerinden 2 adet Sıhhat Hint yağı ve 6 paket 12 li burun bandı siparişi verdim. Ürünler 14 Ekim Salı günü PTT Kargo tarafından evime teslim edildi. Kargoyu açtığım zaman yağ şişesinin kırılmış olduğunu ve burun bantlarını mahvettiğini gördüm. Canlı destek üzerinden Ep...

13.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından Sakarya ili Kocaali şubesine gelen, Trendyol gönderi kodu 7340026881999350 ve teslimat kodu KP 5874****63 olan kargomun tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Adresim Yayla Mahallesi 342. Sokak No:21/2, Kocaali Devlet Hastanesi arka sokağı devamı, İkiz Vil...

6 Eylül'de Epttavm üzerinden metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MTLE4NL39-060925). Ürün 27 Eylül'de tarafıma teslim edildiğinde deformeli olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım, bu nedenle 28 Eylül'de Epttavm çağrı ...

14 Ekim tarihinde kpo5869****39 takip numaralı kargomun Kırklareli Merkez adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo, adreste yok denilerek ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden geri gönderildi. Teslimat için herhangi bir arama yapılmaması ve bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum....

10.10.2025 tarihinde PTT Kargo Samsun ili Canik ilçesi Gaziosmanpaşa Şubesi’nden kp05859** barkod numaralı gönderimi, daha önce de defalarca sorunsuz teslim edilen aynı adrese gönderdim. Ancak kargom, “Söz konusu adreste böyle bir daire numarası yoktur” gerekçesiyle tarafıma iade edildi. Oysa bir ha...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS geldi, ancak kargo hiç eve gelmeden direkt olarak Kızıltoprak şubesine geri götürülmüş. Evde küçük bebeğim olduğu için şubeye gitmem mümkün değil ve bu durum beni oldukça mağdur ...

08.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783555020249 takip numaralı kargomda test kitabım bulunuyordu. Ofiste olmama rağmen, “adreste yok, kapalı” denilerek haber kağıdı bırakıldığı ve teslim edilmeden kargonun Maşuklu, 31120 Antakya/Hatay şubesine geri götürüldüğü bilgisini aldım. O...