to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakasına gelecek olan kp06357***69 takip numaralı kargom 6 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak 3 gündür sistemde sürekli farklı noktalarda “geziyor” görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Aynı şehir içinde bir ...
Uzun süredir İstanbul PTT Madenler Şubesi’ne gelen kargolarım bir kez bile adresime teslim edilmedi. Her seferinde sistemde “geldik yoktunuz, kağıt bırakıldı” yazmasına rağmen, apartmana ya da kapıma bırakılmış hiçbir ihbar kağıdı olmuyor. Defalarca farklı sipariş verdim, her seferinde aynı durum y...
03.04.2026 tarihinde saat 11:55’te adresime gelmesi gereken, takip numarası kp062**42636 olan kargom, hiçbir şekilde adrese uğramadan Esenler İstanbul Yavuz Selim PTT şubesine teslim edilmiş görünüyor. Evde olmama ve adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen dağıtıma bile çıkarılmadan şubeye...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip numarası 27513**222 olan gönderim için 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş bilgisi düşülmüş olmasına rağmen, ne bana ne de ailemden herhangi birine fiili bir teslima...
23 Şubat İstanbul içinden gönderilen kargo PTT Kargo tarafından tüm İstanbul'u dolaştırıldı bana ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştirici, çözümden uzak cevaplar verdi. Birçok kargo firmasını kullanıyorum bir tek PTT ile sorun yaşıyorum. Açık adres posta kodu her şey açık ve net olmasın...
Banka tarafından adıma çıkarılan kredi kartı 63160283**697 kargo takip numarası ile 29.01.2026 tarihinde saat 14.20’de İstanbul Avrupa Yakası Kargo İşleme Merkezine (Arnavutköy/İSTANBUL) teslim edilmesine rağmen iki gündür Arnavutköy’de kargoda bekletiliyor, hâlâ Çorum Merkez’deki adresime sevki yap...
PTT aracılığıyla 25.12.2025 tarihinde KKTC’ye küçük bir paket gönderdim. Gönderi takip numaram RR3***7547TR’dir. Takip ekranına göre paketim 2 gün sonra İstanbul/Arnavutköy’e ulaştı ancak bugün itibarıyla tam 34 gündür burada bekletiliyor ve hemen yanı başımızdaki KKTC’ye sevk edilmiyor. Normal şar...
"Paketim teslim edildi çok teşekkür ederim"
16 Ocak 2026 tarihinde PTT aracılığıyla gönderimi yapılan, kp06***54134 takip numaralı kişisel kargom, aradan geçen 7 günü aşkın süreye rağmen İstanbul ili Beykoz ilçesindeki adresime halen teslim edilmemiştir. Kargo hareketleri incelendiğinde, gönderinin 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana “il içi akta...
Karaca’dan 19 Ocak Pazartesi sabahı sipariş verdim ve sistem, sözde en uygun ve en hızlı kargo firması olduğu için gönderimi Bovo Kargo üzerinden PTT Kargo ile yönlendirdi. Ancak ürünler 21’inden beri İstanbul Arnavutköy aktarmada görünüyor ve bir türlü hareket etmiyor. Hızlı teslimat vaadiyle sipar...
PTT Kargo ile yurt dışından gelen EY953717075FR takip numaralı kargom şu anda İstanbul Başakşehir’de bloke görünüyor ve günlerdir yerinden oynamıyor. Gönderinin asıl varış yeri Çorlu olmasına rağmen herhangi bir hareket yapılmıyor. Bu süreçte defalarca telefonla bilgi almaya çalıştım, aradığımda sü...
PTT Kargo ile gönderilen, 2782930875146 takip numaralı kargom 19 Ocak tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç şubesine ulaştığı halde günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bunun üzerine PTT çağrı merkezini aradığımda, Kıraç şub...
Pazartesi günü öğle saatlerinde Ankara Keçiören PTT Müdürlüğü’nden, içinde kıyafet olan bir kargo verdim. Kargonun teslimat adresi İstanbul Kadıköy. Ertesi gün kargo İstanbul’a ulaştı ancak yaklaşık iki gün boyunca depoda bekletildi. Bugün 11 Aralık Perşembe olmasına ve sistemde “dağıtıma çıktı” gör...
02.12.2025 tarihinde Beşiktaş’tan verilen PTT kargom, iki gündür sistemde 'dağıtımda' görünmesine rağmen Şişli’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. İki gündür sürekli 'dağıtımda' yazmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı, telefonla aranmadım ve ek bir bilgilendirme de almadım. İstanbul içi bi...
11 Kasım’da İstanbul Ümraniye Sütçü İmam Şubesi’nden PTT Kargo ile Almanya’nın Trebur şehrinde yaşayan müşterim A**G***’e ticari bir gönderi yaptım. Gönderi takip numaram CP101****5TR ve içinde müşterimin 7 Aralık’taki kınasında giymesi için özel olarak hazırlanmış elbise bulunuyor. PTT’nin belirtti...
11.11.2025 tarihinde Niğde’den İstanbul Tuzla’daki PTT Piyade Okulu Şubesi’ne önemli bir evrak gönderdim. AP058***6551 takip numaralı kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi Tuzla’daki firma çalışanı tarafından bana iletildi. Karşıma muhatap çıkmıyor, PTT Kargo müşteri hizmetleriyl...
27 Ekim tarihinde AP0589***645 takip numaralı kargomu PTT Kargo'ya teslim ettim. Bugün 5 Kasım ve tam 8 gün olmasına rağmen kargom hâlâ il içi aktarmada gözüküyor, İstanbul Kadıköy adresine henüz teslim edilmedi. Teslimat süresi çok uzadı ve bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herh...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Güngören şubesinden gönderilen elektronik eşyam, 3 gündür “torbaya eklendi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan bekletiliyor. Bu durum PTT Kargo’da ikinci kez başıma geliyor. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hem bir ç...
29 Ekim’de PTT Kargo’ya teslim edilen kp0584*****28 takip numaralı gönderim, bugün 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli farklı şubelerde dolaşıyor ve bir türlü adresime ulaşmıyor. Teslimat süresi bu kadar uzadığı gibi, müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve SMS üzerinden yaptığım gö...
AP0588*****83 kargo numarası PTT İstanbul'dan 19-09-2025 tarihinde verilen kargomun 22-09-2025 tarihi oldu, hâlâ bana ulaşmadı. Muhatap olabileceğimiz kimseyi bulamıyoruz. www.ptt.com.tr Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Evrak önemliydi, 3 günde elimizde olur diye düşündüğümüz kargo 1 hafta oldu...
PTT üzerinden 3 gün önce İstanbul Tuzla şubesinden Bitlis Merkez adresine gönderilen 2753875687897 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Üniversite öğrencisiyim ve üniversiteye dönmem gerekiyor; kargomun gelmesi bu nedenle benim için aciliyet taşıyor. Araştırmalarımda kargoya ulaşılamadığı bil...
PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****38 takip numaralı standart kargom, 26 Ağustos’tan bu yana İstanbul Arnavutköy’de transfer sürecinde bekletiliyor. Kargomun teslim edilmesi gereken tarih henüz geçmemiş olsa da, gönderinin güncel durumunu sistem üzerinden takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad...
2783246405102 takip numaralı kargomun İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargom üç gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve hala elime ulaşmadı. PTT Kargo ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, genellikle iki gün içinde teslimat yapılmasına rağmen bu kez teslimat s...
