PTT Kargo Madenler Şubesinden Kargo Teslim Edilmedi

Uzun süredir İstanbul PTT Madenler Şubesi’ne gelen kargolarım bir kez bile adresime teslim edilmedi. Her seferinde sistemde “geldik yoktunuz, kağıt bırakıldı” yazmasına rağmen, apartmana ya da kapıma bırakılmış hiçbir ihbar kağıdı olmuyor.

Defalarca farklı sipariş verdim, her seferinde aynı durum yaşandı ve hiçbir kargom doğrudan elime ulaşmadı. Eve gelmeden “geldik, bulamadık” şeklinde işlem yapılması ve gerçekte bırakılmayan ihbar kağıdının sistemde bırakılmış gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

PTT Madenler Şubesi’nden gelen gönderilerimin gerçekten adrese getirilmesini ve “geldik yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıtların incelenmesini istiyorum. Özellikle 2783***99025 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, ben evdeyken dahi teslimata gelinmemesi ve hatalı işlem yapılması konusunda gerekli denetimlerin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini, bu tür hatalı kayıtların sorumluları hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.