to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip numarası 27513**222 olan gönderim için 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş bilgisi düşülmüş olmasına rağmen, ne bana ne de ailemden herhangi birine fiili bir teslimat yapılmamıştır. Kargo, İstanbul Çağlayan bölgesinden dağıtıma çıkan bir gönderidir.
Bu kargo, kızım için alınmış bir hediye içerdiğinden, yaşanan durum hem manevi olarak üzücü hem de mağduriyet yaratıcı niteliktedir. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmamış, kargomun nerede olduğuna dair net ve tatmin edici bir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi, müşteri güvenini zedeleyen ve ciddi mağduriyet oluşturan bir durumdur. Kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin netleştirilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
PTT ile 27546***40367 takip numaralı gönderim için 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen, kargo teslim edilmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise gönderimin tekrar şubeye geri götürüldüğünü gördüm. İstanbul Şişli ’d...
06/02/2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom İstanbul Kartal şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Günlerdir sistemde de hâlâ aynı şubede bekliyor olarak yer almasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. PTT Kargo çağrı merkezini ...
19.02.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden gönderilen, kp06177213878 takip numaralı kargom İstanbul Kartal şubesinin dağıtımında görünmesine rağmen, ben evde olmadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak bana teslim edilen herhangi bir ürün yok; hiçbir şekilde kargo almadım...
21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde henüz elime ulaşmayan bir PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderi takip numaram 275*****23024, alıcı adresi İstanbul Ümraniye. Sistem üzerinde kargo “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılma...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753868435092 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, saha personeli teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 12 Şubat 2026 Perşembe günü, adrese fiilen gelinmeden ve herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad...
Yorumlar