Malatya'ya Teslim Edilemeyen PTT Kargo

PTT Kargo ile İstanbul Başakşehir’den 21 Temmuz tarihinde şahıstan tarafıma gönderilen kargom, 22 Temmuz’dan bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve Malatya’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında 21/07/2026 tarihinde Arnavutköy ve Başakşehir hareketleri görünüyor; ancak günlerdir herhangi bir ilerleme yok.

Ben köyde oturuyorum; birçok şeye ulaşmam zor oluyor, kargolar gelmiyor diye PTT Kargo’yu tercih ettim. Gönderinin içinde glutensiz ekmek, bozulabilecek gıdalar bulunuyor ve kolinin ağırlığı 9,5‑10 kg arası. İçerisinde diş macunu, kıyafet, terlik, çizme, makyaj malzemeleri ve daha ufak tefek bir sürü ürün, uydu alıcısı vb. var. Hepsini bir araya toplatıp kendime göndertmek için o kadar uğraşmışken bu sorumsuzluk beni yeterince olumsuz etkiledi. Yaklaşık 10 bin TL’yi aşan bir kaybım var. Kolimin derhal bulunmasını ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.