PTT Kargo ptt tazminat talebi

Gardırop uygulaması üzerinden sattığım Türk kahvesi fincan takımını iki gün önce PTT Kargo ile gönderdim. Ürünü baloncuklu poşetle dikkatlice sarıp sarmaladım ve paketin üzerine dört adet “kırılır” etiketi yapıştırdım. Buna rağmen kargonun alıcıya ulaşmasıyla birlikte fincanların kırık olduğu bilgis...

28 Nisan 2026 günü saat 13.11 civarında PTT Kargo tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 2791801916666 olan kargom için kargo görevlisi beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi. O sırada dışarıdaydım, dört dairelik küçük bir apartmanda oturuyorum. Komşumu arayıp kargoyu merdivenlerden ...

03.04.2026 tarihinde içinde dondurulmuş gıda ve tereyağı bulunan kp06281764259 takip numaralı kargom PTT Kargo ile gönderildi. Gönderi hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında dün sabahtan beri merkez şubede görünüyor. Bu kadar sürede teslim edilmediği için özellikle gıda ürünleri, özellikle de tereya...

PTT Kargo ile kp06217577038 takip numaralı gönderimle bir bilgisayar gönderdim. Alıcı kaynaklı bir sorun olduğu için ürün bana iade edildi; ancak geri gelen bilgisayarım kırık ve kullanılmaz halde teslim edildi. Toplam yaklaşık 8 günlük bir süreç sonunda bugün eve teslimat yapılmış, o sırada evde ol...

PTT Kargo ile 06241998519 takip numaralı gönderim 18.03.2026 tarihinde tarafıma araç ile teslim edildi. Paketi teslim alır almaz kontrol ettiğimde kutunun ezik olduğunu ve içindeki araç buzdolabının kapak kısmının arka bölümünde kırık bulunduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde hasarlı teslim almak zorund...

PTT Kargo’nun Çanakkale’deki teslimatında yaşadığım hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. Bugün tarafıma teslim edilen kargo paketinin içinde emaye bir tencere takımı bulunuyordu. Paketi açtığımda tencere takımında ezilme ve emaye kaplamasında dökülmeler olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kull...

+4

PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargomu (takip numarası: kp0598*****27) teslim aldığım anda açtım ve içinden çıkan televizyonun kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık değeri 15.000–20.000 TL olan televizyonumun bu şekilde hasarlı ...

+3

PTT Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı bölgesinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün telefonuma, Trendyol üzerinden gönderilen ve içinde resim tablosu bulunan 7340030227567196 teslimat ve kp06166762325 takip numaralı kargomun “Erdal bakkal” isimli markete teslim edildi...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet elbise için PTT Kargo ile gönderilen 734003004331**** teslimat numaralı kp0613871**** takip numaralı kargom ve 734003004331**** teslimat numaralı kp0613905**** takip numaralı kargom sistemde “A***S***ye teslim edildi” olarak görünmesine ra...

PTT Kargo ile ilgili olarak Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, içinde makyaj malzemesi bulunan kp06084987558 takip numaralı kargom 8 Ocak’tan beri kayıp durumdadır. Gönderiyi İzmir Karşıyaka şubesinden takip ediyordum ancak o tarihten sonra herhangi bir ilerleme olmadı. Dolap ekibiyle...

PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler’den Mardin Midyat’a gönderdiğim valizim, 29.01.2026 tarihinde bana kırık şekilde teslim edildi. Valizin gövde kısmında ve tekerleklerinde ciddi hasar vardı. Valizi gönderirken poşetle kapladığım için hasarı ancak paketi açtıktan sonra fark edebildim. Yaklaşık 900...

Sarı siteden satın aldığım ürün, 26.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Güngören’den PTT Kargo’ya Kadıköy’e gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak 28.01.2026 tarihi itibarıyla gönderim hâlâ “taşıma halinde” olarak görünüyor. Yürüyerek gidilse yaklaşık 3,5 saat sürecek mesafe için PTT ile...

21 Ocak tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen KP06102384154 takip numaralı gönderim hasarlı olarak elime ulaştı. Hakkari Derecik’ten kargoladığım valizim, teslim sırasında ayağı kırılmış, fermuarı bozulmuş ve açık bir şekilde tarafıma verildi. Valizimin içinde özel eşyalarım bulunmaktaydı v...

PTT Kargo ile 15 Ocak’ta iki adet masaüstü bilgisayar gönderdim. Kargoları hem kutuyu hem bilgisayarları 2–3 kat patpatla sarmama rağmen, 19 Ocak’ta teslim aldığım gönderilerden birinde ciddi hasar vardı. Bilgisayarlardan birinde sıvı soğutma vidaları içe göçmüş durumdaydı, buna rağmen cihaz çalıştı...

09.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Hakkari’den Şanlıurfa’ya gönderilen valizim adresime teslim edildiğinde, paketi evde açtığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Kargo teslimi sırasında herhangi bir uyarı veya hasar bilgisi de tarafıma iletilmedi. Teslim anında fark etmediğim için şubeye ve...

PTT Kargo ile yurt dışından gelen TG65015399693 takip numaralı gönderim, 12.01.2026 tarihinde benim adresime olmasına rağmen başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargonun bana değil, tanımadığım birine teslim edildiğini sistemden öğrendim. Konu ile ilgil...

Gardprost üzerinden 26.12.2025 tarihinde sattığım Korkmaz marka 6 kişilik kahvaltı takımını Ağrı Patnos’tan PTT Kargo ile gönderdim. Ürünü kırılmayacak şekilde, özenle ve çok iyi paketlememe rağmen alıcıya ürün kırık olarak ulaşmış. Alıcı, paketin içinin çok iyi paketlendiğini ancak PTT Kargo kutusu...

PTT aracılığıyla gönderilen bir kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12.05.2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli PTT şubesinden, içerisinde Xiaomi Redmi 11 Pro marka telefon, telefon şarj aleti ve kart bulunan bir kargom Afyonkarahisar Emirdağ’daki alıcıya gönderilmiştir. Kargoyu b...

PTT Kargo ile Gardrops üzerinden aldığım ürünümün yer aldığı kp06051449232 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Aralık Salı günü kargoya verilen paketim, 25 Aralık Perşembe günü teslim edildi görünüyor; ancak kargo, benim adresim yerine başka bir şehirdeki başka bir adrese ...

PTT Kargo ile gönderilen ve ücretini ödediğim 2753236711650 takip numaralı kargom uzun süredir teslim edilmedi ve sistemde PTT Kayseri Merkez şubesinde kayıp olarak görünüyor. Gönderimden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Bu durum üze...

05/01/2025'de ürün aldım fakat PTT Kargo ürünümü kaybetti. Zararımı karşılamasını talep ediyorum. Ben kaç gündür kargo bekliyorum. Tazminatım ve ürün bedelimi talep ediyorum. Beni PTT arayıp 'Ürünü bulamadık, bulacağız' diyorlar. Ben aradım, bilgi verilmiyor. Ben aradığımda 'Evet, kayıp' denildi. ...

PTT Kargo güneykent şubesi ( Gaziantep, Şahinbey) PTT Kargo sorumlu ekibi maalesef müşterilerle iyi davranmıyorlar ve saat 13.30 sonra platform siparişleri kabul etmiyorlar. Kargolar müşterilere geç ulaşıyor ve (3 aydır ) 5 adet kargo kayıp olmuştur. Tazminat talebi oluşturmak için hiç yardım etmedi...

Trendyol'dan çeyiz için bir sandık sipariş ettim ve kargoya verildi. Kargo, devletin olduğu ve güvendiğimiz PTT Kargo'dan evde beklerken bir anda zile basılıp bir mesaj geldi. 'Kargonuz apartman içine bırakıldı' diye bildirildi ve resmen köpeğe atılır gibi bırakılıp gidilmiş. Her yeri kırık ve kusur...

14.12.2023 tarihinde Çorlu/Tekirdağ PTT şubesinden kargo gönderisi yaptım. 130 boyutlarında elbise asma aparatı yolladım. Gönderi 1 hafta geçmesine rağmen hareket görmedi 1 hafta sonra PTT Çorlu şubesine gittiğimde gönderinin kaybolduğunu söylediler. Tazminat talebinde bulunabileceğimi söylediler di...