to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde içinde dondurulmuş gıda ve tereyağı bulunan kp06281764259 takip numaralı kargom PTT Kargo ile gönderildi. Gönderi hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında dün sabahtan beri merkez şubede görünüyor. Bu kadar sürede teslim edilmediği için özellikle gıda ürünleri, özellikle de tereyağı büyük ihtimalle bozulmuş durumda.
Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı, çağrı merkezi ise sadece şube numarasını verip başka bir işlem yapamayacağını söyledi. Hem bu ilgisizlik hem de kargonun günlerce bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik kargo ücretini de peşin ödedim.
Gecikme nedeniyle bozulan gıda ürünlerimin maddi zararımın karşılanmasını ve ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca PTT Kargo’nun gıda taşıma ve gecikme durumlarında iade ve zarar karşılama prosedürü doğrultusunda tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
16.01.2026 tarihinde PTT aracılığıyla gönderdiğim kp06104249567 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür sistemde Ankara’da görünüyor, nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu gecikme nedeniyle maddi olarak zarara uğradım. Konuyla ilgili olarak PTT’ye şik...
04/03/2026 tarihinde sabah saat 10.00 sularında teslim alınan kp062**824 takip numaralı kargom, 09/03/2026 saat 14.41 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre dağıtımda görünmesine rağmen elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için önce PTT PKİM’e gitt...
19.02.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden gönderilen, kp06177213878 takip numaralı kargom İstanbul Kartal şubesinin dağıtımında görünmesine rağmen, ben evde olmadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak bana teslim edilen herhangi bir ürün yok; hiçbir şekilde kargo almadım...
25.08.2025 tarihinde Ankara kdm şubesinden KP0577*****41 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bozulmaya müsait yiyecekler bulunmakta ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Dağıtıma çıkara...
24.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası KP0597*****46 olan kargom, içinde peynir, çökelek ve tereyağı gibi bozulabilir gıda ürünleri olmasına rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi yapılırken paketin içinde bozulabilir gıda olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kar...
Yorumlar