PTT Kargo İle Kırık Valiz Teslimi Ve Tazminat Talebi

PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler’den Mardin Midyat’a gönderdiğim valizim, 29.01.2026 tarihinde bana kırık şekilde teslim edildi. Valizin gövde kısmında ve tekerleklerinde ciddi hasar vardı. Valizi gönderirken poşetle kapladığım için hasarı ancak paketi açtıktan sonra fark edebildim.

Yaklaşık 900 TL’ye aldığım bu valizin taşımada özensiz davranılması sonucu zarar gördüğünü düşünüyorum. Teslim anında poşet nedeniyle hasarı göremediğim için herhangi bir tutanak tutulmadı ve o anda şubeye ya da görevliye bildirim yapamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kırılan valizimin bedeli kadar zararımın PTT Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.