
PTT Kargo Kimlik Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

01.11.2025 tarihinde kimliğim Tarsus PTT Kargo şubesine ulaşmasına rağmen, 05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 7001141264446. Sorguladığımda “ulaşılamadı, evde yoktu” şeklinde bir not düşülmüş ancak ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yap...
Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

PTT Malıköy şubesi üzerinden beklediğim kp0591***9109 takip numaralı kargom, adresim güncel ve doğru olmasına rağmen “adres yetersiz” notu düşülerek tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata yok, fakat kargo teslimi için herhangi bir çaba gösterilmediğini düşünüyorum. Konu ile...
PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Kasım 2025 tarihinde başka bir ilden tarafıma gönderilen kargomu almak için sabah Van Merkez PTT şubesine gittim. Şubedeki görevliler, kargonun dağıtıma çıkarıldığını söylediler. Dağıtım adresi ile şube arası yalnızca 200 metre olmasına rağmen kargom aynı gün teslim edilmedi ve ertesi güne bırakıl...
PTT Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Şube Çözüm Sunmuyor

30 Ekim 2025 Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünen PTT kargomu aslında teslim almadım. Evde olmama rağmen kapım çalınmadı, teslimat kodu sorulmadı ve herhangi bir arama ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Kargomun apartman girişine bırakılıp gidildiğini ise PTT merkez şubeden öğrendim; fakat ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum!

27 Ekim’de İstanbul’dan PTT Kargo aracılığıyla kp0590*****21 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Bugün 3 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ “Elazığ köy dağıtımı tabı bekliyor” şeklinde görünüyor ve teslim edilmedi. Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci olmamalı. Gönderimi Dolap uygulaması üzeri...
PTT Kargo Haliç Sağlık Şubesinde Ciddi Bir Sorun Yaşadım!

20.10.2025 tarihinde 27544****932 takip numaralı gönderimle ilgili Haliç Sağlık PTT şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kışlık bot beklerken, kargomun içinden spor ayakkabı çıktı. Ayrıca, gönderici adı olarak gerçek göndericinin ismi yerine şubenin kendi adı yazılmıştı. Bu durumun kasıtlı yapıldığını...
PTT Kargo Teslim Edilmedi, Şube Telefonları Cevapsız Kaldı

03 Kasım 2025 tarihinde, 2753877082270 takip numaralı PTT Kargo gönderim Mersin/Silifke adresime teslim edilmek üzereydi. Ancak internet sitesinde "Adreste yok/Kapalı" şeklinde "Teslim Edilemedi" ibaresi yer aldı. Oysa ne kapım çalındı, ne de herhangi bir şekilde arandım. Ayrıca canlı takipte de her...
PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Şubeden Almam İstendi, Kimseye Ulaşamıyorum
21 Ekim’den beri PTT Kargo İzmit Şubesi’nden beklediğim 2783206110487 takip numaralı kargom, 30 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak ne adresime gelindi ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşıldı. Üç gün boyunca “başarısız teslimat” olarak gösterildi ve sonrasında ka...
PTT Şubesinde Personelin Nezaketsiz Davranışı Ve İletişim Eksikliği

31 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında PTT Yenimahalle şubesine kargo göndermek için gittim. Kargo bölümünde görevli olan erkek personel, kendisine “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde yanıt vermedi ve yüzüme dahi bakmadı. İşim bittikten sonra “sağ ol” diyerek ayrıldım, fakat ona da hiçbir ...
PTT Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor, Yanlış Bilgi Veriyor

PTT Kargo’nun Antalya/Belek adresime teslimat yapmaması ve sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son üç ay içinde üçüncü kez, kargom “adres hatalı” veya “adres tanınmıyor” denilerek teslim edilmiyor. Oysa adresim Dolap sitesinde doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlı, telefon numar...
PTT Kargo Teslimat Sorunu: Evde Olmamıza Rağmen Kargolar Şubeye Yönlendiriliyor

29-30 Ekim 2025 tarihlerinde 2753987289392 barkod numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo tarafından iki kez arandım. İş saatinde çalıştığım için telefona bakamadım. Ancak evde mutlaka birileri bulunuyor ve teslimat yapılmasını bekliyorduk. Telefona bakamadığım gerekçesiyle teslimata gelinmedi ve...
PTT Kargom Teslim Edilmeden 'Adreste Tanınmadı' Denilerek Geri Gönderildi

İstanbul Kurtköy PTT şubesinden dağıtıma çıkan 2753275857401 numaralı kargom, "adreste tanınmadı" denilerek bugün teslim edilmedi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum. Şube bana oldukça uzak ve tek izin günümde gidip almak istemiyorum; zaten kargo hizmetinin amacı kapıya teslimat yapmak. Ayrıca, telef...
Kargo Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü, Bilgilendirme Yapılmadı

Erzurum Şükrüpaşa PTT Kargo şubesinden beklediğim kp 0591*****57 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” bilgisi verilmiş. Ancak ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Kargo, şubeye geri götürülmüş. Şubeye gitmemi söylediler fakat ben hastayım ve şube bana oldukça uzak. ...
PTT Şubesi Gönderimi Teslim Etmiyor, Telefonlara Da Ulaşılamıyor

27 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan gönderim (takip numarası: 2607407201016) teslim edilemediği belirtilerek ertesi gün, 28 Ekim'den itibaren İstanbul Kağıthane PTT şubesinde bekletilmeye başlandı. O tarihten bu yana gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Şube ile iletişime geçmek için internette ye...
PTT Gaziantep Ünaldı Şubesi'nde Personelin Saygısız Davranışı Ve İlgisizlik

Bugün PTT Gaziantep Ünaldı Şubesi’nde kargo teslimatı sırasında, çalışan personelin hem bana hem de PTT’nin uzun yıllardır süregelen hizmet anlayışına yakışmayan, saygısız bir şekilde konuşmasından dolayı şikayetçiyim. Yaşadığım bu olumsuzluk karşısında şube yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen h...
PTT Üçevler Şubesinde Geciken Kargo Bildirimleri Ve İlgisiz Çalışanlar

Bursa Nilüfer Üçevler PTT şubesinde kargo gönderimlerimde sürekli olarak işlem mesajları geç geliyor. Yaklaşık 4-5 aydır her kargo gönderimimde aynı sorunu yaşıyorum. En son kp0591*****87 takip numaralı gönderimde de yine işlem mesajı zamanında ulaşmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo tarafından kargomun tarafıma teslim edildiği mesajı aldım ama ortada kargo yok. Bana teslim edilmedi! PTT müşteri hizmetlerini aradım müşter...
PTT Kargo Dikmen Şubesi'nde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

PTT Kargo Dikmen Şubesi ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. 2754313291584 takip numaralı gönderim ve diğer kargolarım, evde olduğum halde teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde aranmadığım halde sürekli iade ediliyor. Gün içinde dağıtıma çıkan ürünler günler sonra t...
PTT Şubesinde Kaybolan Elektronik Kargo Ve Belirsiz Açıklamalar Mağduriyet Yaşattı

28 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kp0590****410 takip numaralı elektronik eşya içeren kargomun Muş PTT şubesine ulaştığı bilgisini aldım ve kargomu teslim almak için şubeye gittim. Ancak şube çalışanları, kargomun kaybolduğunu ve teslim edilemeyeceğini belirttiler. Kargonun ak...
PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Kp0590*****37 takip numaralı PTT kargom, cumartesi günü Kahramanmaraş Pazarcık ilçesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve o günden beri dağıtım merkezinde bekliyor. Kargonun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor, a...
PTT Kargo Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının küçük numarasını iade etmek için Erzurum Kargo İşletme Merkezi'indeki PTT şubesine gittim. Şube sorumlusu, kargo kutusunun bantlanması gerektiğini ve bu şekilde teslim almaları gerektiğini belirtti. Kutuyu bantlayıp teslim ettim ve ...
PTT Kargo'nun İlgisizliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp0590****830 takip numaralı kargom Diyarbakır Bismil şubesinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor. Ayrıca PTT Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat ilgisiz davrandılar ve herhangi bir ...
PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

27.10.2025 tarihinde, 2783235224547 takip numaralı PTT Kargo gönderimizde adresimiz sistemde doğru şekilde Bahçelievler GÖRELE/GİRESUN olarak görünmesine rağmen, kargomuz yanlışlıkla Bahçelievler Bulancak/GİRESUN adresine yönlendirilmiş. Üstelik açıklamada “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşül...
-
Acele Posta Servisi 324
-
Adres Değişikliği 292
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 34
-
Çalışma Saatleri 325
-
Dağıtım 6.576
-
Dağıtım Merkezi 3.151
-
İade 2.402
-
İadeli Taahhütlü 68
-
İl İçi Aktarma 486
-
Kapıda Ödeme 159
-
Kargo İşleme Merkezi 1.229
-
Kargomat 80
-
Kurye 3.400
-
Mesaj 2.254
-
Paketleme 199
-
Şube 5.322
-
Takip 4.260
-
Teslim 20.554
-
Teslim Süresi 2.306
-
Ücret 1.225
-
Yurt Dışı 653