Çankırı Merkez PTT Kargo’da Teslimat Sorunu Ve Cevapsızlık

Çankırı Merkez PTT Kargo şubesinde kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak 2754604754606 takip numaralı kargom cumartesi sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen pazartesi mesai bitimine kadar adresime teslim edilmedi. Kargo aracını sistem üzerinden konumdan takip ediyorum, iki bina ötedeki adrese teslimat yapıldığını net olarak görmeme rağmen benim adresim özellikle pas geçilerek devam edildi.

İki gündür şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı şubede daha önce de benzer teslimat sorunlarıyla karşılaştım ve kargolarım dağıtıma çıkıp adresime uğramadan geri dönmüştü.

Kargolarımın zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini, özellikle bu gönderimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve ilgili dağıtım personeli ile şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.