Okula Teslim Edilemeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’indeki okula teslim edilmesi gereken internet siparişi kıyafetim PTT Kargo ile gönderildi. 11.07.2026 tarihli gönderi takip ekranında Konya/Selçuklu bölgesinde “teslim edilemedi” görünüyor ve kargom Mevlana şubesine çekilmiş durumda.

Cumartesi günü okulun kapalı olacağı zaten belli olmasına rağmen ne kurye ne de şube tarafından tek bir arama bile yapılmadı. Yıllardır aynı sorunu yaşamamıza rağmen hâlâ alıcıyı bilgilendirme, bir kez olsun arama, çözüm üretme konusunda hiçbir ilerleme olmaması gerçekten insanı çıldırtıyor. Eğer beni arasalar, gider kargomu kendim alırdım, bu kadar uğraş yaşamazdım.

Şu an benden beklenen, kargoyu Mevlana şubesine gidip kendim almam. Ancak ben o kadar yol gidip Mevlana tarafına ineceksem zaten çarşıdan alırdım ihtiyacım olan kıyafeti, PTT Kargo ile uğraşmazdım. Teslim adresi okul olmasına rağmen hiçbir esneklik sağlanmaması ve alıcıya haber bile verilmemesi kabul edilebilir değil.

Kargomun adresime, okula yeniden yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve Selçuklu bölgesinde özellikle alıcıyı aramadan “teslim edilemedi” sürecine geçilmesi uygulamasının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.