PTT Kargo'nun Teslim Etmemesi Ve Yanıltıcı Mesajları

PTT Kargo’ya ait 2791842513930 takip numaralı gönderi, 6 Temmuz’dan beri Didim şubesinde bekliyor. Buna rağmen tarafıma teslim mesajları geliyor ve sistemde farklı hareketler görünse de kargo fiilen elime ulaşmıyor. Devlet kurumunun bu şekilde güvensiz bir hâle getirilmesine ve vatandaşın bu kadar oyalanmasına gerçekten çok üzülüyorum.

Şube ve ilgili birimlere ulaşmaya, her yeri aramaya çalıştım; ancak kimse net bir cevap vermedi, sorunla ilgilenilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmemiş bir gönderi için bana saçma mesajlar gönderilmesini ve sanki sorun yokmuş gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, gün içinde adresime teslim edilmesini ve bu aksaklığa sebep olan kişiler ya da süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Bu şikayetim de sonuçsuz kalırsa, konuyu CİMER üzerinden yetkili makamlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.