PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kp06399785542 takip numaralı kargom 26 Mayıs tarihinden bu yana ...dağıtımda görünüyor. Siparişi verirken adresim eski adresim olarak kalmış, bunu fark ettiğimde adres değişikliği talep ettim ancak kargonun dağıtıma çıktığı, bu yüzden adres değişi...

PTT Kargo aracılığıyla Enpara kartımın gönderimi için 09.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Buna ...güvenerek bütün gün evde bekledim. Ancak 10.06.2026 tarihinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, teslimat içi...

Halkbank tarafından gönderilen ve PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken kartım, 12.05.2026 tarihinden beri bir türlü eli...me ulaşmadı. Evde olmama rağmen, “kartınızı size ulaştıramadık, adresinize tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS alıyorum ancak ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir not bırakılıyor. Eli...

PTT Kargo ile ilgili olarak Aydın Kuşadası’nda yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 4 Haziran’da tarafıma gönderilen... ve 8 Haziran teslim tarihi görünen kargom bugün 10 Haziran olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 2753781534032’dir. Kargonun içinde evim için aldığım bir ürü...

İstanbul Kadıköy’den PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası kp06419947325 olan kargom dün dağıtıma çıktığı halde büt...ün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgi girilmiş. Bugün de y...

Epttavm üzerinden 7 Haziran Pazar günü yenilenmiş Samsung s21 fe model telefonu 13.251 TL ödeyerek kredi kartı ile satın... aldım. Sipariş numaram PTT-JBIO8UA30-070626. Teslimat adresim Kocaeli Başiskele olarak kayıtlı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiğini söylüyor ancak Epttavm ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 2783797130553 takip numaralı kargom 1 Haziran’da Avrupa Y...akası Dağıtım Merkezi’ne teslim alınmış görünüyor. 5 Haziran’da “araştırma” bilgisi girilmiş, 8 Haziran itibarıyla da sistemde “kayıp” olarak işlenmiş. Ürünüm Avrupa Yakası Dağıtı...

01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir şarj aleti siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo il...e sağlandı. Gönderi numaram kp06412011214. Ürün Diyarbekir’den çıktı fakat Gaziantep Nizip’teki teslimat adresime 10 gündür hala ulaşmadı. Kargo ile normalde birkaç saatte gidip ge...

Epttavm isimli alışveriş uygulamasından PTT-BVIUP0F1O-290526 sipariş kodu i...le 2.519,10 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürünün boyutu küçük olduğu i...

İzmit PTT pkdm üzerinden kp06419***32 takip numaralı bir kargom var ve gönderim sistemde tanımadığım birine teslim edilm...iş olarak görünüyor. Ancak kargo hâlâ bana ulaşmadı, kapım hiç çalınmadı, telefonla da aranmadım. Kargomu yaklaşık iki haftadır bekliyorum, araya bayram da girmesine rağmen hâlâ or...

PTT Kargo Ankara Yenikent dağıtım bölgesinde gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo takip numarası 6...206673032339 olan gönderim için de dahil olmak üzere, bu durum üçüncü kez tekrarlandı. Ürünlerim için “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ben de tüm gün evde bekliyorum ancak o gün iç...

İzmir Çiğli PTT şubesinden geçtiğimiz Perşembe günü APS olarak, normal kargoya göre ekstra ücret ödeyerek gönderdiğim ve... barkod numarası AP0592*****47 olan gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal gönderilerin bile daha hızlı gittiği bir süreçte, hızlandırılmış olması ger...

Kahramanmaraş Onikişubat PTT şubesinde 9 gündür bekleyen bir kargom var ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kp0640878863...2 takip numaralı kargonun içinde özel eğitim alan bir çocuk için gerekli araç gereçler bulunuyor ve bu nedenle benim için oldukça acil ve önemli. Bu süreçte PTT genel müşteri hizm...

PTT ile yaşadığım kargolama ve müşteri hizmetleri sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçinde ps5 Slim bulunan kargom... yaklaşık 8 gün önce gönderildi. Ancak gönderimden bu yana süreç sağlıklı ilerlemedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi 3 gündür “06’dan beri dağıtımda” gibi görünen bir aşamada...

Epttavm üzerinden 01.06.2026 tarihinde selkur Arap Zamkı 500gr (Akasya Gamı) adlı ürünü PTT-DSCROCA1M-010626 kodlu sipar...işle satın aldım. 8 gün boyunca siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, daha sonra da tarafıma herhangi bir onay sorulmadan sistem üzerinden iptal edildi. Ödemenin iade edilec...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. AP0592*****29 takip numaralı kargom Cuma günü... sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşüldü. Oysa ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıld...

Epttavm üzerinden üye olmadan, kapıda ödeme ile 414 TL ödeyerek bir bisiklet koltuğu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı...nda yanlış ürün gönderildiğini görünce iade talebi oluşturarak ürünü geçen hafta Samsun Mimar Sinan PTT şubesinden kargo takip numarasıyla birlikte geri gönderdim. Yaşadığım sorun...

01.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Airfryer 3000 Serisi HD9243/90 4.1 litre yağsız fritöz satın aldım. Ürün ...kargo ile elime ulaştı ancak ürünü çalıştırdığımda ısıtma işlemini hiç gerçekleştirmediğini, yani arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kutusunun içinden fatura da çıkmadı. B...

08.06.2026 tarihinde saat 10:00 sularında PTT Kargo tarafından kargo teslimatı için arandım. Gülhane EAH Çocuk Hastanesi... binası önüne teslim edilmesini beklediğim gönderi için kargo görevlisi benden yanık merkezine gelmemi istedi. O sırada çocuk hastalıkları binasında hasta gördüğümü, adresimin çocu...

08.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Sefa Multi Trade Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi satıcısından Regal Dua...l 5020 model derin dondurucu satın aldım. Sipariş numaram 4c8c8c6d-b7c3-4fad-AB0b-bcd7d-1a59a26'dır. Ürün elime geçtiğinde yan tarafında büyük darbeler ve defolu olduğunu gördüm, ü...

PTT Kargo tarafından 6672782020 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. 25 Mayıs’ta ...verilen kargom için 1 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım; ancak bu bilgiler gerçeği yansıtmamakt...

PTT Kargo ile Hadımköy şubesinden kp06411079284 takip numaralı kargomu 1’inde teslim ettim. Bana 2’sinde yola çıkacağı s...öylendi. Gönderi aynı şehir içinde, Hadımköy’den Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’ne teslim edilecekti, bu yüzden kısa sürede ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün öğreniyorum ki k...

Kocaeli Gölcük PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 2783441402791 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. İçinde yaklaşık 1.500 TL değerinde satın aldığım bir kolye bulunan kargom için 20.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, linke tıkladığımda ise te...