PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

Kocaeli Başiskele bölgesine PTT Kargo ile gelmesi gereken bir kolye siparişim vardı. 23.07.2026 tarihinde gün içerisinde... evde olmamama rağmen, tarafıma kargonun teslim edildiğine dair SMS geldi. Eve döndüğümde herhangi bir kargo teslim edilmediğini, kapıda ya da komşularda da hiçbir paket olmadığını...

PTT Kargo ile 20 temmuzda dağıtıma çıkan kargom için “evde bulamadık, kağıt bıraktık” içerikli bir mesaj aldım, ancak ka...pımda hiçbir not yoktu. Ardından tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi fakat kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı, şifre de gönderilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini ...

PTT Kargo Kars şubesine teslim edilmesi gereken kp06529502209 barkod numaralı kargomun 23’ünde elime ulaşması gerekiyord...u ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Takip linki üzerinden baktığımda gönderinin hâlâ teslim edilmediğini görüyorum. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle ...

23.07.2026 tarihinde saat 15:44’te Gaziantep’ten adıma bir kargo verildi. Bugün 27.07.2026 olmasına rağmen takip ekranın...da kargom günlerdir sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve başka hiçbir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun hâlâ Gaziantep’te olduğu söylendi. İll...

Pttcell faturalı Dopdolu 40_40 GB paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür hattımda internet bağlantısı hiç yok, telefonum...da sürekli “internete bağlı değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Buna rağmen paketi normal kullanmışım gibi tam fatura ücreti ödeyeceğim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her sef...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden 10693092926 teslimat numaralı, PTT Kargo ile gönderilen korniş perde rayı köşesi (90 der...ece) ürününü sipariş ettim. PTT’nin 73400346***25 takip numarasıyla görülen gönderim, sistemde “şubeden dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Yakla...

Trendyol üzerinden bir adet havuz siparişi verdim, ücretini de peşin olarak ödedim. Ürünüm salı günü PTT Kargo’ya teslim... edilmiş görünüyor. Çocuğum ameliyatlı olduğu için günlerdir hastanedeyim, bu nedenle kargo geleceği için yeğenimi özellikle eve gönderdim. Çocuk bütün gün evde bekledi, ancak ne k...

21 Temmuz 2026 tarihinde Arnavutköy’den verilen, 6192602813271 takip numaralı PTT kargom, 22 Temmuz 2026 itibarıyla İsta...nbul Kadıköy’de “İl İçi Aktarmada” görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket olmadan bekliyor. Aynı semtte olmamıza rağmen bugün itibarıyla 5. Gün ve halen teslimat yapılmadı. ...

23.07.2026 tarihinde arkadaşımın gönderdiği ve takip numarası kp06532532590 olan kargo, 24.07.2026 günü dağıtıma çıkmış ...ve kargocu tarafından telefonla aranmışım. O an telefonu duymadığım için açamadım, hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp evde olduğumu, kuryeye ulaşabilirlerse tekrar getirmes...

20 Temmuz’da PTT’ye verilen ve içinde kişisel malzemelerimin bulunduğu 2754526004667 takip numaralı kargom, bugün 25 Tem...muz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Van’a gelmesi gereken kargomun günlerdir hareketsiz kaldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım, kargonun Erzurum’da “kayıp kargolar” ara...

25.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile beklediğim gönderim için saat 11:58’de takip ekranına “adreste kimse yok, haber kağıd...ı bırakıldı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak o saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı, zile basılmadı ve bana herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Ayrıca teslimat görevl...

Gratis’ten internet üzerinden verdiğim siparişimde Hindistan cevizi yağı ve birlikte aldığım diğer ürünler tarafıma akmı...ş şekilde teslim edildi. Kargo kutusu dahil her yer yağ içindeydi, ürünleri bu halde teslim almak zorunda kaldım. Özellikle PTT Kargo’nun bu paketi nasıl bu durumda getirebildiğini...

PTT Kargo ile 2720112180992 takip numaralı gönderim 24 Temmuz Cuma gününden bu yana PTT Ümraniye Posta Dağıtım Merkezi’n...de beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum, kimse açmıyor. Müşteri hizm...

PTT Kargo Ankara Etimesgut şubesinden beklediğim Trendyol gönderim, 22’sinden beri şubede görünmesine rağmen 4 gündür ta...rafıma teslim edilmiyor. Ürün temizlik ürünü ve günlük kullanımda ihtiyaç duyduğum bir sipariş olmasına rağmen hiçbir hareket olmadığı gibi dağıtıma da çıkarılmıyor. Bu süreçte PT...

PTT Kargo ile İstanbul’dan Eskişehir’e gönderilen kp06525938750 takip numaralı kargom 20 Temmuz’da kargoya verildi, anca...k 25 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin 22 Temmuz’dan beri sürekli “il içi aktarmada” göründüğünü ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadığını...

PTT Kargo ile gönderilen kargom 20 Temmuz’da Kastamonu Merkez şubesine ulaştığı halde 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve ...tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun varış transfer merkezine ulaştığı ve Kastamonu Merkez’e geldiği görülmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Müşteri hizmetleri...

TEB kredi kartıma, 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kartım basıldı ancak bir haftadır PTT... Kargo tarafından “ulaşılamadı” denilerek teslim edilmiyor ve kart elime geçmediği için bankanın şart koştuğu şifreli işlem adımını tamamlayamıyorum, bu yüzden de nakit avans kulla...

22.07.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Çanakkale adresime gelmesi gereken, içinde kıyafet olan ve hem şehir değişikli...ği yapacağım hem de hediye olduğu için benim için önemli ve acil olan kp06527814496 takip numaralı PTT kargom “teslim edilemedi, adreste yok” notuyla sisteme geçirilmiş. Oysa o saa...

PTT Başakşehir Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2755***5004 takip numaralı kargomun dün... teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara...

PTT Kargo ile Tuzla dağıtım bölgesine gelen kargom için sistemde adresime gelindiği ve teslim edilemediği iddia ediliyor...; ancak kapıma herhangi bir bilgilendirme kağıdı bırakılmadı ve fiilen gelen giden olduğu da meçhul. Bu nedenle kargom geri gönderilmiş ve şu anda nerede olduğu ve ne zaman tekrar ...

PTT Kargo’nun kronikleşmiş sorumsuzluğu ve ciddiyetsizliği nedeniyle şikayetçiyim. Kp06530035970 takip numaralı Trendyol... siparişimde teslimat yöntemi olarak özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, ne arandım ne kapım çalındı, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan gönderi direkt şubeye...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü Aliağa PTT şubesinden şahsi ...bir gönderici tarafından tarafıma bir koli gönderildi. Kargo salı günü Menemen PTT şubesine ulaştı, ancak bugün perşembe olmasına rağmen salı gününden beri dağıtıma çıkarılmadı. M...