PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

Bugün Epttavm üzerinden bahçe teli siparişi verdim. Ödeme olarak 438,57 TL hesabımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim... Epttavm hesabımdaki siparişler bölümünde görünmemektedir. Buna karşılık e-posta adresime “Siparişinizi aldık” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Durumu öğrenmek için müşte...

12 Haziran Cuma günü PTT Kargo ile gönderilen, AP0593*****49 takip numaralı kargom için tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şe...klinde mesaj geldi. Ancak bu mesajdan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pazar günü eşimin hatırlatmasıyla link üzerinden gönderi sorgulaması yaptığımda, kargomun “tarafım...

PTT Kargo ile gönderilen kp06430568004 takip numaralı kargom, 11.06.2026 tarihinden beri tarafıma ulaşmadığı halde siste...mde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslim edildi denilen kargoyu fiilen almadım, herhangi bir imza atmadım ve kapıma da bırakılmadı. Mudanya/Bursa bölgesindeki dağıtım süre...

08.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile Gebze’den Bayrampaşa’ya gönderilen, içerisinde hediye bulunan kp06425875674 takip num...aralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada görünmüyor. Günler geçmesine rağmen hiçbir hareket ve net bilgiye ulaşamıyorum. 12.06.2026 tarihinde telefonla PTT’yi aradım, ancak müş...

PTT Kargo ile 6010123452093 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye herhangi bi...r şekilde beni telefonla aramadan kapıya gelmiş, zili çalıp yaklaşık bir dakika içinde de ayrılmış. Evde olmama rağmen kapıya gelmem iki dakikayı bile bulmadan açtığımda kuryeye ye...

PTT Kargo ile Bitlis’ten Kocaeli’deki adresimize 10 Haziran tarihinde 3 koli kıyafet gönderdim. Gönderiler adrese teslim... olarak verildi ve adresimiz zaten sistemde kayıtlı, daha önce defalarca kapıya teslimat yapılan, aktif olarak kullandığımız bir adres. Kargo takip numaralarım kp06432863800, kp064...

PTT Kargo ile gönderilen kp06433240426 takip numaralı kargom, 11 Haziran tarihinden bu yana sistemde hareketsiz görünüyo...r ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Gönderinin içinde ayakkabı (babet) bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şube ile ya da müşt...

PTT Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. ...Aynı şehir içinde olan kargom üç gündür hiçbir hareket göstermiyor, sistemde sadece Eskişehir olarak görünüyor ve perşembe teslim edilecek görünmesine rağmen bugün cumartesi oldu, ...

29.05.2026 tarihinde Mironmen.com adlı internet sitesinden toplam 1.199 TL tutarında kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait PTT Kargo gönderi numaram 2791895202881’dir. Sistemde yaptığım sorgulamalarda kargonun 02.06.2026 tarihinde Adana’ya giriş yaptığı gör...

31 Mayıs’ta telefonuma yüklü olan Epttavm uygulaması üzerinden Linastore isimli satıcıdan iki adet La Roche-Posay hand e...l kremi siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, paket içinde sadece bir adet krem vardı. Oğlumun egzaması olduğu için özellikle bu kremden iki adet almıştım ve eksik ürün g...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım süreçte PTT müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Gardrops üzeri...nden satın aldığım ve kp06421607415 takip numaralı kargom İstanbul’dan Tokat’a gelmesi gerekirken güzergâh üzerinde olmayan Adana’ya yönlendirildi. 8 Haziran Pazartesi günü süreci ...

Nisan ayından beri Akbank banka kartım PTT Kırklareli Merkez şubesinde bekletiliyor, adresimde olmama rağmen kartım hiçb...ir şekilde evime teslim edilmiyor. Sistemde “evde bulamadık” bahanesiyle gösterilmesine rağmen dağıtım görevlisi tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, ne telefon edildi ...

PTT ile ilgili yaşamış olduğum kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06432154120 takip numaralı internet alışve...rişi kargom 2 gündür sistemde “teslimatta” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kar...

PTT Kargo’nun kp06432115930 takip numaralı gönderisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün eşimi aramadan, hiçbir şekilde... telefonla iletişime geçmeden sadece kapıya bir not bırakıp gitmişler. Bugün de gönderiyi teslim almak için şubeye gitmek zorunda kaldım. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak ş...

PTT Kargo Acıbadem Şubesi üzerinden beklediğim Dolap siparişim için bugün tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS... geldi ancak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Bakır Sokak Gökçe Apartmanı Daire 10 adresime kesinlikle hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir komşuya bı...

12.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında PTT Kargo’dan, evde olmama rağmen adresime geldikleri ve beni bulamadıkları id...dia edilerek gönderimin şubeye bırakıldığına dair mesaj aldım. Evde olduğum halde teslimat yapılmadan böyle bir not düşülmesi nedeniyle mağdur oldum. Gönderim, kp06437619747 takip...

10.06.2026 tarihinde 2753869962146 takip numaralı kargomla ilgili PTT Kargo Şehitkamil / Gaziantep dağıtım bölgesinde ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Kargonun içinde İstanbul Plus kartım bulunuyor. Sistemde gönderim “dağıtıma çıkmış” gibi görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı ve adresim günce...

İstanbul içi bir gönderim için PTT Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdurum. Kargom İstanbul Esenler Karg...o Dağıtım Merkezi’ne bağlı görünüyor ve sistemde en geç teslim tarihi 10.06 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 iş günü geçti hâlâ teslim edilmedi. PTT’nin sisteminde ...

PTT Kargo ile gönderilen ve içinde ilaç bulunan 2783806682530 takip numaralı kargom, 10.06.2026 tarihinde saat 08.49’dan... beri Şişli şubesinde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. İçeriğinin ilaç olması nedeniyle gönderimin aciliyeti bulunmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. T...

Pttcell faturalı hattım için taahhüt yenileme aşamasında müşteri hizmetleri tarafından yanlış bilgilendirme nedeniyle ma...ğdur oldum. 10 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm başlarken özellikle aşımsız bir paket istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu paketlerde aşımın şubeden kapat...

Kp06437772565 kargom şu an dağıtım şirketinde ve adresime yakın olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Başka kargolarla b...u tür sorun yaşamıyorum ama PTT Kargo'yla hep bir sorun. Lütfen aciliyeti var; kargomun adresime teslim edilmesini bekliyorum. Arıyorum, fakat cevap veren yok.

Epttavm üzerinden manometreli basınç düşürücü ürün satın aldım, ancak elime ulaşan ürün manometresiz model oldu. Yani si...parişimde yer alan ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine web sitesi üzerinden iade kodu alarak ürünü PTT şubesine teslim ettim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekl...

05.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 2719910086032 barkod numaralı kedi kumu siparişi verdim. 06 Haziran’da gönderinin... kargo tarafından kabul edildiğine dair mesaj geldi, normal şartlarda en geç 2 gün içinde, 8 Haziran gibi elimde olmasını beklerken bugün 12 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ taraf...