Aliağa Şubesindeki PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile arkadaşımın bana gönderdiği kışlık kuru meyve kargosu 26.10.2026 tarihinde Aliağa PTT Kargo şubesine ulaştığı halde 3 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Eve teslim seçeneği olmasına rağmen ne getiren var ne de bilgilendirme amaçlı bir dönüş yapılıyor.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece kaydın alındığı söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Teslimat bekliyoruz, muhatap bulamıyoruz. Ücretini ödediğimiz bir hizmetin bu kadar başıboş bırakılması mağduriyet yaratıyor, özellikle de içinde bozulma riski olan gıda ürünü varken bu gecikme kabul edilemez.

Kp06749099879 takip numaralı kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.