PTT Kargo İzmir Şubesinde Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

PTT Kargo İzmir kdm şubesinde bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kp06746281444 takip numaralı gönderim 21.10.2026 tarihinden beri şubede tutuluyor, takip ekranında bu tarihten bu yana “il içi aktarmada” görünüyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ya da tarafıma teslim edilmiyor.

Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıt açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı, kargonun neden teslim edilmediğine dair net bir bilgi alamadım ve süreç hâlâ ilerlemiyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimatın neden günlerdir geciktirildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.