Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour taksit

28 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Oktay
Oktay
4 Haziran 10:40386

"Teşekkürler"

Oktay şikayetini yayından kaldırdı

İptal Bildirimi Alınmadı, Çelişkili Açıklamalar Ve Geri Ödeme Talebi

Zuhal
Zuhal
15 Mayıs 18:141.622

Prontotour’dan Kurban Bayramı için 22–27 Mayıs tarihleri arasında iki kişilik GAP Turu rezervasyonu yaptırdım. Toplam 26...

5
Çözüldü
Feriha
Feriha
13 Mayıs 10:10143
Feriha şikayetini yayından kaldırdı
3

Uçuş İptali Nedeniyle Uzayan Tatil Ve Ek 100 Dolar Ücret Talebi

Özlem
Özlem
30 Nisan 00:491.531

Pronto Tour üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, ben ve kızım için toplam 2 kişilik Sharm El‑Sheikh turu sa...

Pronto Tour Ve Hdi Sigorta Ödemeyi Birbirine Atıyor Mağduriyetim Sürüyor

Onur
Onur
16 Kasım 2025 05:304.833

Pronto Tour’dan 17.01.2025 tarihinde 4 taksit halinde 63.272 TL ödeme yaparak, iki kişilik 15-20 Temmuz Balkanlar Turu s...

1

Kapadokya Turu İptalinde İade Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Dilara
Dilara
17 Ekim 2025 22:284.633

Prontotour’dan 2 kişi için toplam 30.000 TL’ye İstanbul çıkışlı Kapadokya turu satın aldık ve ödemeyi 3 taksit halinde y...

2

Vize Reddi Sonrası Tur Ücreti İadesinde Mağduriyet Ve Sözleşmeye Uyulmaması

Mehmet
Mehmet
13 Ağustos 2025 11:335.374

Purontotour’un Mudanya/Bursa şubesi aracılığıyla Macaristan turu için 12.03.2025 rezervasyonlu, 09.08.2025 başlangıç ve ...

4
Çözüldü
Yavuz
Yavuz
7 Temmuz 2025 10:352.204

"Teşekkürler"

Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
1

Prontotour Vize İşlemlerinde Sürekli Yanlışlık Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Duygu
Duygu
12 Mayıs 2025 14:503.363

Prontotour pişmanlıktır. Prontotour dan 3 arkadaş klasik İtalya turu aldık ve 3 taksit yaptırdık. Öncelikle tur şirketi ...

1

İade Edilmeyen Tur Ücreti Mağduriyeti

Burcu
Burcu
8 Nisan 2025 15:501.352

Merhaba, Pronto Tur'dan 12.03.2025 tarihinde 02 Nisan çıkış tarihli dört kişilik PKT 491479-491478 tur paketi satın aldı...

İade Edilmeyen Tur Ücreti Mağduriyeti

Pronto Tour İle Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Huriye
Huriye
21 Mart 2025 14:172.787

Pronto Tour'dan tur satın alınmamalıdır. Hiçbir birimde muhatap bulamıyorsunuz. Kimsenin kimseden haberi yok. Sigortalı ...

1

Pronto Tour'da İletişim Sorunları Ve Taksit Problemi

Erdinç
Erdinç
23 Şubat 2025 14:403.571

Pronto Tour ile 4 kişilik Paris turu satın aldık. Bizimle ilk ilgilenen temsilci A*** Y***** turu satın aldıktan sonra h...

1

İptal Edilen Turun Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Fevziye
Fevziye
6 Kasım 2024 16:514.442

Prontotour'dan 02.11.2024 - 03.11.2024 tarihli Sapanca-Yedigöller-Abant turu için 4 arkadaş kesin kalkışlı tur rezervasy...

İptal Edilen Turun Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
2

Prontotour Erken Rezervasyon Mağduriyeti Ve Tur İptali Sorunu

Cemil
Cemil
10 Ağustos 2024 09:021.667

Nitelikli yanıltmaca geçim kaynağı olmuş. Erken rezervasyon adı altında tur düzenle, parayı taksitle ya da peşin al, son...

1

Prontotour Fazla Ücret Tahsil Etmeye Çalıştı

Aylin
Aylin
16 Temmuz 2024 16:046.967

Annem babam için ayarladığım yurt dışı turunu taksitli ödeme imkanı kullanarak ödüyordum. Her ay 434,50€ olan taksitimi ...

5
Çözüldü

Prontotour Tek Çekim İşlem İadesi

Samet
Samet
7 Mart 2024 17:573.555

01.03.2024 tarihinde satın aldığım yurt içi turunu yanlışlıkla tek çekim ol...

Prontotour Paramızı İade Etmedi!

Filiz
Filiz
2 Mart 2024 11:316.509

Pronto Tour'dan 2024 Ağustos 28'de başlayan üç günlük tur satın aldık. Peşinatını verdik ve taksitleri ödemeye başladık....

Prontotour Tur Taksitlendirmenin Dövizle Yapılması

Eren
Eren
9 Kasım 2023 15:055.998

Pronto Tour'dan bir yurt dışı turu satın alırken, taksit imkanı olduğundan bahsedildi. Taksitlerin tl bazında olup olmad...

Prontotour'un İptal Ettiği Turun Ücretin İadesini Yapmaması

Efgan
Efgan
3 Kasım 2023 19:459.362

Merhaba. Ben Pronto Tour'dan hem kendim için hem de anne babam için iki ayrı rezervasyonla internet sitelerinden ve tele...

4
Çözüldü

Prontotour İptal Edilen Tur Ücret İadesi

Melek
Melek
4 Ekim 2023 18:443.871

"Beni kendinize yalvartir konuma düşürdüğünüz için sizinle çalışmayı bırakmamı sağladığınız için teşekkürler"

Pronto turdan likya turu satin aldım. Daha sonra tur firmasi tarafından yet...

2

Prontotour İki Kez İptal Edilen Turun Ücret İadesinin Bir Türlü Yapılmaması

Övsev
Övsev
16 Eylül 2023 15:2111.710

Prontotour ile Yunanistan turuna gittim. Uzun vize alınca da dönüşte almış olduğum karedeniz turunu yurt dışında bir tur...

Pronto Tour İptal Edilen Tur İadesi

Nesligül
Nesligül
3 Eylül 2023 14:421.566

Pronto Tour'dan PKT_391404 satış numaralı uçak ile 26.08.2023 - 28.08.2023 Macahel turumuz tura 4 gün kala yeterli katıl...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör